人民网南京12月28日电 （记者朱殿平）在河西中部，这里原是城乡结合部和拆迁安置区。历经十年发展，如今这里已成南京城市商务商贸新中心，是与新城科技园、南京中央商务区、中新南京生态科技岛并驾齐驱的建邺区四大经济功能园区之一，集聚了5000多家企业。“想企业之所想，为企业提供定制化服务，是推动江东商贸区加速发展的重要引擎。”江东商贸区管委会副主任管杰岭这样说道。
“我光名片就发了几千张，都是给企业的，好让企业随时联系到我。”罗炳先是江东商贸区税收统计部部长，“说是税收，其实我就是为企业做服务的。”除了上门与企业“混个脸熟”， 罗炳先的电话、微信平日也是忙个不停，随时解答企业诉求。除此之外，管委会还每周组织培训，邀请外部专家来授课，提升企业的专业能力。
江东商贸区管委会副主任管杰岭告诉记者，商贸区专门成立了企业服务中心，对企业反映的问题进行分类收集，再派单到相应部门解决，最后还要接收企业反馈，了解问题办理情况。
2017年，金鹰世界开业前，入驻的390多家商户也赶着办理营业执照。“市场监督管理局一天少说要排百来号人，这390家商户如果一家家办理执照，不知道要办到什么时候。”管杰岭说，在这样的背景下，江东商贸区创新性地建立了企业服务中心，“我们要发扬‘店小二’精神，在管委会一楼大厅开临时办公区，请工商部门集中办公，3天基本完成所有企业的注册登记”。
为了扶持小微企业的健康发展，早在2012年，江东商贸区管委会就在辖区内租赁1栋写字楼，成立全市首个电商专业楼宇，为小微企业提供租金减免等扶持政策。“‘妖精的口袋’现在是响当当的电商企业，最早入驻我们这里时也只有30多个人，属于‘人不多、税不多’的创业企业，我们就低于市场价格租给他们办公场地。”管杰岭说，为了帮助企业健康发展，管委会还带领企业外出考察学习，做好“1+N”政策的落地工作。此外，江东商贸区还引进3家众创空间，吸引大批个人创业者、初创型企业落户发展。
从2012年9月落户南京建邺，6年来，南京尚品宅配已发展为年产值超过亿元的家装定制企业。“这其中与江东管委会的支持密不可分，我们特别感谢他们。”南京尚品宅配财务运营中心负责人贺仁花说，她见证着南京尚品宅配从0到1的过程，每次迷惘无措时，江东管委会都会倾力相助。“我印象最深的，去年总公司上市要子公司提供材料，我们打了很多电话，都没有实质进展，管委会知道后，主动派人跟我们对接，一天办下来三个证”。此外，企业成立初期的工商注册、初具规模时的员工培训与形象宣传，还有业务拓展期需要的资源共享，江东管委会都能及时送策上门，不厌其烦。
“虽然商贸企业流动性大的特点突出，但在江东商贸区，至今没有一家企业因为我们服务不好而离开。”管杰岭不无自豪地说。数据显示，2018年，江东商贸区园区地区生产总值57.8亿元，固定资产投资63亿元，全社会零售总额106.1亿元，服务业增加值55.6亿元。园区汇聚各类法人企业发展到5000多家，个体工商户5000多家，集聚各类商业综合项目10多个，商务载体总面积200余万平方米，区域总投入达400多亿元，已成为南京河西地段一个集现代贸易、电子商务、文化创意、总部经济等多种业态于一体的现代化服务业园区。
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