当政协委员们走进瑞思教育广渠门校区的时候，校门口的屏幕上正播放着一段视频：几名六七岁的孩子们在用英语向外国朋友介绍中国的书法、水墨画和传统美食，孩子们外表稚嫩，英语却说得很流利。校区里不断穿梭着外籍教师，从教研室走向课堂。
每年两会期间，教育都会成为全民关注的议题，两会代表关于教育的提案内容总能牵动无数家长、学生和教育从业者的心。为了深入了解教育行业现状，真正反映机构和学生的呼声，代表们会在两会召开前夕往往会进行一轮深度的调研，倾听各界声音。3月1日，三位全国政协委员来到了瑞思教育广渠门校区和总部，探访英语教育的现状。
校长向委员们介绍说：“门口电视上播放的是‘小达人’活动，学员用英语展示中外生活和风俗习惯，帮助他们理解相融的中外文化，提升自身的包容力和文化胜任力。”
在校区走访的过程中，有三个问题被委员们不断提及：1、课堂的教学效果如何 2、学校的师资力量如何 3、监管政策出台以后对英语培训机构带来了哪些影响。从这些问题中，我们可以窥探出教育行业的一些发展方向。
毋庸置疑，学习效果是学生和家长关注的重中之重。在瑞思教育广渠门校区走访参观时，三位委员不仅倾听了校长对办学情况的介绍，走进教室感受课堂氛围，甚至还化身“学员”现场体验了一堂英语课，无不显示出对教学效果的重视。
而教学效果究竟指向哪些因素呢？亿欧网发布的《2018中国少儿在线英语教育行业研究报告》显示：除了考试成绩之外，49%的消费者在选择英语培训机构更看中孩子综合素养的提高。《K12在线英语教育用户调研报告》则称：超九成家长希望提高孩子的口语能力，达到表达流利的水平。可见如今国内用户对教育的需求已经上升了一个层级，趋于向多元化发展。
反观国外的教育情况，《斯坦福2025计划》提到将按学生的不同能力，重新建构院系，把“先知识后能力”翻转为“先能力后知识”，美国中考SSAT甚至将性格能力纳入了考核的范畴。不难发现，提升学生综合素质已经成为了全球教育的趋势。
据瑞思广渠门校长介绍，瑞思教授的不只是语言，更要让孩子从小学习用英语分析思考、利用多种思维工具积极解决生活中的问题，培养英语语言和学科知识能力、学科思维能力、性格能力以及未来领导力。
在广渠门校区，有一面展示板上用英文写满了关于学习过程和心得的思维导图，字体稚嫩却很端正。校长介绍说，学生们在这里学习如何用逻辑模型来呈现自己的所学，这里都是三四年级的孩子的作品。
在网络上查看用户对培训机构的评价，超过70%的内容都和教师直接相关。老师是学生知识的来源，也是学习效果的保证，因此政协委员在参观瑞思校区的过程中也不断地关心教师的资质和待遇问题。
瑞思教育CEO孙一丁介绍说：“在教师培训方面，我们可以说是行业内做的最深入的一批人，不仅每年都有针对教师教研水平的考核，同时还举办内部培训、年度教师大赛，平时预留时间让老师集中备课，以提升教学能力和服务满意度。”
《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》（以下简称80号文）明确指出，从事语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训的教师应具有相应的教师资格。
“我们有一些刚刚从师范大学毕业的老师，他们都报考了教师资格考试，但是证书拿到手还是需要一些时间。” 孙一丁介绍说，“虽然在实际执行中面临困难，但我们还是会按照政策要求严格把控教师资质。
面对校区中不断往来的外籍教师，校长告诉委员们：“包括我们的外籍老师也都是正规教师，不是任何留学生想来都可以的。“
80号文的发布，对于教育培训行业无疑是一剂重磅消息。该文件规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用，许多培训机构的现金流因此受到了考验。
当委员问到80号文对瑞思的影响时，校长这样回答:“我们有压力，但是动力更足。3个月的收费时限规定促使我们日常运营做得更加细致，从教学服务到跟家长的沟通都会越来越好，家长对我们的满意度也会更高。”而在座谈上，孙一丁对此补充说明道：瑞思在全国100多个城市拥有近400个学习中心，各校区的系统都需要调整，文件又要求落实执行得比较快，预留的准备、调整时间其实并不充裕。
委员对此表示理解，同时建议瑞思等在行业里比较领先的企业在行业规范上要走在政府的前面，甚至承担更多的企业社会责任：“你们有很好的在线教育资源，利用自身经验对落后贫困地区进行教育扶持，让不同地区的孩子享受同样的教育资源”。
据了解，瑞思近年连续和野生救援公益组织开展深度合作，号召孩子们放眼世界关注公益、同时还积极推进中西文化交流等文化传承活动，在亲身实践中提升跨文化理解力，感受文化传承与交融的深厚力量。以英语为交流工具，真正实现深度沟通，发扬中华文化之美。
校外培训是学校教育的有益补充者，规范是为了更好地发展，瑞思将以此次全国政协委员调研为契机，落实好国家政策，提高教育质量，让百姓有更多的获得感。
