摘要：拓展训练过程中的小组成员可能是从组织的各个不同阶段选拔出来的。拓展训练中成员的熟悉度一个或多个小组成员应该熟悉问题产生的环境。
拓展训练的特征之一，就是它具有让来自不同职级、教育背景和经历的个人在平等的基础上一起高效工作的潜力。之所以会出现这种情况，是因为提出好的问题、仔细倾听是拓展培训成功的核心。一个看门人或者顾客或者店员，有可能会提出比经理人员或首席执行官更好的问题。
实施的权力理想的一般情况下，实施行动的权力应该在一个或多个小组成员的权力范围之内。如果这样的人不能参加到小组中来，那么重要的一点是，小组成员要知道：(1)他们自己有权实施所提出的策略；(2)组织、业务单元和（或）有权实施行动的个人保证小组所提出的策略会被实施。
拓展训练中成员的熟悉度一个或多个小组成员应该熟悉问题产生的环境。
在行动学习小组中，一些成员对背景和问题比较熟悉，而另一些则不熟悉，这样的组合有很多好处。熟悉的人可以向其他成员提供背景和深入的信息。然而，熟悉问题的人也可能无法“跳出盒子”来看问题。他们往往会对问题产生的原因有一些先人为主的想法：这样可行或这样不可行，为什么这样的环境不能改变，等等。因此，他们可能会很快拒绝其他对背景或问题不太熟悉的成员所提出的新的想法。对问题不熟悉的成员需要一些时间来“赶上进度”，一旦他们掌握了情况，他们的新观点将导致更多的“盒子”之外的思维和见解出现，而这些思维和见解可能是“盒子”内的人所想不到的。
比如你和一群老大妈将如何经营企业肯定不太合适；你和一群学生将如何买菜他们也会把你轰下去。原因很简单，你的输出不会成为他们的输入，最惨的演讲就是下面根本就不愿意听，上面那位还津津有味地说着，一个人的陶醉，一群人的痛苦。
一个培训师将针对企业的培训分了三类，他每次针对企业有三种课程，基层、中层和高层。对于基层主要是学习技能，提高素质，技能和态度，素质和知识是业绩和个人成长的关键。对于中层主要学习方法，提高效能，这时候管理方法、市场策略是中层需要掌握的技艺。对于高层主要是学习思想，把握趋势，商业思想和战略思维是高层应该把握的关键。关于培训方面，古代诗人韩愈早就给了最佳的诠释方法，六个字：传道、授业、解惑针对于企业我们可以如下理解：
培训一定要以人们喜于接受的方式进行，至少能够让人家愿意听下去，否则人家都不愿听，你讲的再好也是徒劳的。彼得杜拉克曾经说过，要做正确的事，而不仅仅是正确的做事，对于培训讲师，应该多讲对方喜欢听的话，少讲你想讲的话，多说对方有兴趣的事务，少扯你以为好的话题。在开展拓展培训过程中，是遵循一定的渐进方式进行的。开头——良好的开端是成功的一半3分钟进入主题）中间——主题明确，条理清晰；重点突出，言之有物深入浅出，启迪开悟结尾——三俩妙语，发人深思不要拖泥带水，2分钟搞定）开展一个有效的拓展培训需要有好的策划，同时要做到因人而异，不同的企业进行的培训方式也是不一样的，这就需要拓展培训师们有多方面的经验和更高的领悟。
