男子新买别克提车一小时漏油了要求换车4S店:只修不换

2019-03-14 19:36

  男子新买别克提车一小时漏油了,要求换车,4S店:只修不换。近日小吴在别克4S店里买了一辆别克威朗,总价14万多,小吴说,提车时,他检查了车身外观的确没有问题,可办好手续,上路行驶不到一小时车子就不对了。从小吴提供的照片上可以看到地面上有不少的油迹,带后车子送回4S店里检查,说是发动机和变速箱中间的连接部件有故障,小吴提出换车,4S店里的处理意见是免费更换部件,小吴不接受,在小吴看来很可能车子在交付的时候就有了毛病。

  4S店的王经理说,4S店交付时,就已经做了全面检查,车子肯定没有问题,从小吴反应的状况来看,还是在行驶中出了突发状况,王经理拿出了一份PDIA的检查表,日期是2月23号,表示当天专业技师对车辆的发动机变速箱等全面进行·了检查,连接部件因为是属于一个隐蔽的零件,后期只要进行更换就可以,自己也在积极处理,记者问到为什么这个部件会坏,王经理表示;因为这个零件在里面,必须等到小吴同意拆开才能查明原因,如果小吴对车子质量存在疑问,可以走第三方鉴定程序,4S店会配合,车辆在修理完后,可以对小吴做一定的金额补偿。小吴说,对之前的检测报告不认可,因为上面没有他的签字确认,接下来他会和4s店沟通补偿金额,如果无法达成一致,会走第三方鉴定程序。

  浙江网友;这就是我们消费者的可悲之处,商品房在交房时发现问题让找物业。卖车前说的天花乱坠,卖车后就翻脸不认人,啥时候我们消费者能做回主。

  河南网友;如果是我的话 我会自己判断一下到底是什么原因什么东西坏 如果只是一个小问题更换好零件后正常的话 而且还给补偿我就算了 但自己要有判断能力 比如要换大件发动机变速箱的话 那肯定没这么简单答应 所以说凡事看情况你也不能保证保修内不换零件。

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