2011年7月22日，小柯的父母让他参加了一个夏令营活动。7月31日傍晚6点02分，柯先生突然接到夏令营方面打来的电话，称小柯快不行了，柯先生夫妻俩马上驱车赶往医院。但等赶到急诊室时，眼前的情景瞬间击垮了小柯的父母。
小柯被送到医院后，主办方又犯了一个错误。他们没有认真针对小柯的身体情况进行必要的沟通，也没有让人进行必要的陪护，而是让小柯带着 “中暑药”，独自一人回宿舍休息，最终导致小柯患十二指肠球部溃疡并发穿孔，进一步导致急性弥漫性腹膜炎感染性中毒休克死亡。法官评价说，主办方此举“过于疏忽”。
小柯被送到医院就诊时，他还没有出现导致其死亡的“十二指肠球部溃疡穿孔”的临床症状及体征，但是，医生没有给他做必要的检查（如X线钡餐或胃镜检查），简单地将重病患者诊断为 “中暑”，草率地开出了开塞露、柴黄颗粒、藿香正气软胶囊等三种治中暑的药物。
