马上就到圣诞节了,本该是彩灯外贸市场的热销时节,但是位于台州的一家彩灯生产厂,工人却已经早早的提前放假。“这几年,生意一年比一年差,今年真是哎,整个台州的彩
马上就到圣诞节了,本该是彩灯外贸市场的热销时节,但是位于台州的一家彩灯生产厂,工人却已经早早的提前放假。“这几年,生意一年比一年差,今年真是哎,整个台州的彩灯厂家都没生意做。”这家彩灯公司的负责人周先生一副愁眉不展的模样,“再找不到突破口,用不了几年我们也得关门了。”
台州遍地可见这样的彩灯生产厂,而北美,是每一个彩灯企业的必争之地。针对北美市场,这家彩灯企业以B2B平台推广为主,利用不同国家的本地平台,获取分散的询盘,对于中型企业来讲询盘获取周期不算太长、投入也比较小,最初的几年效果也不错。但近几年,北美的B2B平台带来的询盘的转化率逐年下降,海外市场陷入了困境。
11月初,周先生参加了世界工厂网举办的企业线上生态高峰论坛,其中就讲到了关于外贸、线上业务陷入困境时的破局办法,与周先生的需求非常匹配。于是,周先生邀请世界工厂网为自己提供外贸的解决方案。
世界工厂网在进行了一周的进厂调研后,为周先生提供了一份《线上生态商业数据分析报告》,其中导致北美市场询盘转化率下降的主要原因是:企业在B2B平台推广没有问题,但从数据来看,用户在谷歌直接搜索企业品牌,进入官网后停留一定时间后的跳出率几乎为100%,可以确定问题出在了官网上。
针对周先生目前面临的关键问题,世界工厂网提供了《企业线上总部建设方案》,主要从三个方面来推进:
第一,全新升级英文官网:通过对潜在用户的分析,制订了网站风格、转化设置、栏目设置,特别是在内容的丰富度上,增加媒体软文、公司视频、企业文化、客户案例等多方面内容来塑造品牌形象,使客户产生好感和信任,为其他平台的转化提供强有力的背书。
第二,增加北美推广渠道:除本土B2B平台外,增加了linkedin、facebook两大社交平台的推广,通过人群细分降低推广成本,通过再营销紧跟意向客户,同时通过内容运作为企业提高品牌知名度和美誉度。
第三,增加移动端的推广:由于北美本土B2B平台主要以PC端为主,而90后已经成为彩灯产品的购买主力军,他们的社交、购买习惯已经向移动端进行了转移,除B2B平台与社交媒体的渠道外,开始尝试谷歌移动端的广告投放。
“在和世界工厂网的分析沟通中,渐渐认识到自己需要解决的不仅仅是官网的问题,这只是其中目前最为关键的一个节点。这次合作最大的收获,是对企业线上生态体系重要性的认知。”周先生颇为赞同地说到,“目前,我们只需要按照工厂网为我们设定的方向和提供的方法进行执行,相信在不仅的将来即将获得丰厚的回报!”