一是补齐短板,提升服务质量。认真落实《全省社会福利机构安全工作集中整治行动方案》各项部署要求,进一步贯彻落实《养老机构服务质量基本规范》,不断巩固和发展专项整治成果。我县农村特困人员供养服务机构全部完成改造升级并完成消防验收,取得《食品经营许可证》、《养老设立许可证》和《事业单位法人登记证书》。全县13处养老院基础性指标合格率达到100%。
二是着眼持续提升,建立长效机制。联合公安、卫计、市场监管、食药监、老龄委六部门制定了《2018年商河县养老院服务质量建设专项行动实施方案》,对照《养老院服务质量大检查指南》,对影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理等五个方面,开展检查整治,全面排查养老院服务质量问题与不足。
三是完善各项制度,全面提升养老机构规范化水平。督促各养老机构完善内部管理服务制度与标准规范,推进养老院服务质量提升。依托全国养老机构业务管理系统,督促养老机构定期更新本机构数据及安全管理相关信息。
