居家养老服务管理社区养老机构养老—专用养老服务平台

　　居家养老服务管理社区养老机构养老—专用养老服务平台

　　居家养老服务管理/社区养老/机构养老专用——金中养老服务平台一、金中养老服务平台效果总览 二、金中养老服务平台功能概述 金中智慧养老服务平台创建“系统+服务+老人+终端”的养老形式，以社区为依托、 以金中智慧养老服务平台为支撑，以智能终端和热线为纽带，整合社区养老服务设施、专业 服务队伍和社会资源，重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理”为中心的 智能居家养老服务网络，为老年人提供综合性的养老服务。 三、金中养老服务平台优势 01符合民政部门管理特点及国家建设居家养老服务体系之“政府主导、社会参与” 的方针。根据民政部门的管理需要，平台可构建“市、区（县）、街道办事处（行政村）、居 委会”四级或多级运营管理体系。 02服务功能强大、实用，可实现全方位的为老服务应用。紧急救援（地图化显示、 短信通知亲属、组织服务机构实施响应救援）；生活帮助（家政服务、日托照顾、订餐送水 等等，项目内容可随时定制）；主动关怀（监测老人健康情况，身体异常可通过短信提示老 人及亲属，还可通过电话、短信将养生保健、医疗卫生、养老政策等信息主动发送给服务对 03多种配套终端产品可选择（一键通呼叫器、老人手机、安防设备、穿戴设备、 血压仪等多类别多型号可选），满足不同养老人群的个性化需求。运营商选定的设备，平台 提供免费对接。 04多呼叫中心采用软电话技术，无需购买硬件。功能强大，服务对接安全快速； 电子化工单形成闭环管理，保障服务质量及服务体系的完善。 05多呼叫中心采用软电话技术，无需购买硬件。功能强大，服务对接安全快速； 电子化工单形成闭环管理，保障服务质量及服务体系的完善。 四、功能的简单介绍 档案管理老人个人信息，家属信息，健康状况，兴趣爱好等信息进行动态统一管理。 SOS定位 老人通过使用智能通讯终端一键拨打服务热线进行求助，平台地图能迅速获取老人位 生活服务工单根据老人的需求类别，选择相应的服务商，生成工单、派单，系统以短信形式通知服 务商家。 呼叫中心软电话技术，免安装即插即用，耳麦、手机转接都可以，自动来电识别、示忙、示闲、 录音功能、话务报表。 服务商家管理服务商家信息的管理、服务项目管理、服务人员的管理、工单接收、派单处理，可以 使用手机APP 完成。 居家安全对接各类安防设备，如烟感、红外、摄像头等设备，出现意外时，社区及老人亲属可 能第一时间接到报警。 远程健康监控通过智能健康监测仪器（如血压仪）自助测量健康参数，数据自动上传到平台，通过 分析，数据异常平台自动报警。 主动关怀编辑群发短信，将天气情况、保健护理、疾病预防、政府养老政策、吃药提醒等发送 给老人。

　　智慧养老服务平台创建“系统+服务+老人+终端”的养老形式，以社区为依托、以金中智慧养老服务平台为支撑，以智能终端和热线为纽带，整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源，重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理”为中心的智能居家养老服务网络，为老年人提供综合性的养老服务。