中国老龄化正在急速加快，养老产业却面临着人才匮乏的问题，当下失能、半失能的老人已经高达约3500万，急需养老服务人员，但目前养老机构的护理人员仅有22万，符合资格的仅有2万。为此，加速发展智慧养老服务平台，以智慧养老解决方案解决养老难题是关键。
智慧养老在逐渐普及，但是也有很多人尚未清楚智慧养老是什么？智慧养老服务平台是指运用物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等先进的信息技术，研发面向居家养老、社区养老、机构养老的信息平台，创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式。
智慧养老服务平台可以帮助养老机构大幅提升管理效率，让老人在家就可以享受到专业、智能的服务，让居家养老、社区养老成为可能。平时，智慧养老服务平台可以通过智能床垫等智能化设备实时监测老人的生活和健康状况，实时同步信息，家属远程也可了解老人护理、健康情况，还可查看老人视频。
当老人有任何日常生活需求时，老人和家属可以通过下达工单，智慧养老服务平台将根据老人需求安排上门服务。老人佩戴智能腕表定位设备，一旦发生意外或摔倒等情况，可以进行一键呼救，由养老机构工作人员或社区服务人员第一时间提供救援帮助，为老人的生命安全保驾护航。
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