完善养老服务体系，提高养老服务水平，是杭州市富阳区政府2020年“民生实事”内容之一。今年，富阳将新增3家养老机构、8家示范型居家养老服务中心，220户困难老人家庭将完成适老化改造。
新增200张养老床位是市区两级民生实事项目。目前，富阳在建的养老机构有3家，分别为位于永昌镇唐昌村的杭州富阳唐昌济心颐养院，以及位于鹿山街道新祥村和常绿镇北坞村的两家民办机构（分别与新建示范型居家养老服务中心合建）。
唐昌济心颐养院现已基本完成建设。建成后由福州安心园投资咨询有限责任公司（安心养老连锁）运营，将引进先进护理服务理念以及健全的养老人才培训体系。服务内容涵盖机构养老、社区照护、老年大学等，打造富阳样板式养老服务综合体。计划9月试运营，可新增护理型养老床位100张。
鹿山街道、常绿镇新建民办养老机构主体建筑均已完成，正在内部装修，预计9月底均可投入运营。建成后将引进第三方养老服务机构运营，两家机构可新增护理型养老床位100张。
富阳从2018年开始建设示范型居家养老服务中心，至今已建成16家。示范型中心涵盖了生活、康复护理、托养、家庭支持、社会工作和心理疏导、康复辅助器具租赁等养老服务功能，部分示范型中心兼具日间照料与全托服务功能，就近为老年人提供“一站式”服务，满足老年人对养老服务多层次、多样化的需求。两年来，示范型中心赢得了社会和老年人的青睐、称赞。
今年新增6家示范型居家养老服务中心是市级民生实事项目，富阳把建设目标提升至8家，实现24个乡镇（街道）全覆盖，比市级要求整整提前2年。
计划新增的8家示范型居家养老服务中心分别位于银湖街道、鹿山街道、春建乡、上官乡、新桐乡、龙门镇、常绿镇、里山镇。
目前，里山镇示范型居家养老服务中心已完成建设并投入试运营。鹿山街道、常绿镇示范型中心主体建筑已完成，正在内部装修；龙门镇示范型中心为改建项目，已完成装修设计，开始施工；其余4家改建项目也将于本月开工建设，预计9月、10月，8家示范型居家养老服务中心将陆续投入运营。
硬件设施提升后，服务将对标新高度。接下来，示范型中心将探索通过政府购买、公益创投、慈善助力等形式，融入助浴、助餐、护理培训等公益项目，丰富示范型中心养老服务枢纽的功能。
平整地面、更换老旧电线、新增安全扶手……这一系列适老化改造，将惠及富阳220户困难老人家庭。
作为省市区三级民生实事项目，适老化改造被称为“老年版梦想家”改造。今年，富阳将实现低保中的失能老人和重点优抚对象家庭适老化改造全覆盖，改造标准每户最高1万元。
适老化改造内容包括如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进、辅具配备到位等。专业评估团队上门为老年人开展身体能力评估和需求评估后，量身定制一户一策改造方案，对老年人家中地面、墙体、居室、厨房间、卫生间等开展施工改造，全过程智慧监管。施工完成后，每户家庭都将生成专属“二维码”，改造内容和前后对比情况“扫一扫”一目了然。
经过公开招投标，富阳确定浙江宏爱助老为老服务有限公司为适老化改造施工单位。截至目前，220户改造家庭已完成改造方案设计，其中50户家庭已完成改造。整体项目稳步有序推进中，计划9月中上旬全面完成改造任务。
