3月3日凌晨有众多网友在微博上反馈，阿里云疑似出现大规模故障情况，博主@辣笔小球称，华北相当多的互联网公司都炸了，App、网站全部瘫痪，一大波程序员和运营、运维专员都从被窝爬起来去公司干活了。
有网友称，疑似阿里云华北2部分机器故障，怀疑是磁盘问题，部分硬盘无法访问，凡是会读写故障盘的系统软件或服务程序，都会收到影响。
针对此事，对此阿里云官方回应称，华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG，经紧急排查处理后逐步恢复。目前我们已经全面排查其他地域及可用区，未发现此类情况。针对本次故障，阿里云将根据SLA协议，尽快处理赔偿事宜。
根据阿里云描述，其在中国公共云市场占有率超过2至5名的总和，目前中国有40%的网站都在阿里云上运营，一半独角兽公司也在使用阿里云。
去年6月27日，阿里云曾发生一次大面积故障，当时，官方给出的故障原因是：MQ、NAS、OSS等产品的部分功能出现访问异常，时长约一小时。
