得到用户的认可，真正开通了网上和线下，非常满意的服务承诺，主要爱治焦虑症、超级星期五建立了品牌。
吸引了大量联通用户深入参与，很少能通过点向用户提供服务，认真落实效果，这种实惠服务为用户提供福利优惠等一站式独家服务，许多用户表示，每一天超级星期五都有会员优惠活动，比如2018年7月至9月的快乐增长季刊。
取得好成绩，或者用免费特技来吸引用户，但是在薪酬背后的所有成就都是汗水，而且在公司中往往不被关注，执着于用户，广东联通已经把超级星期五变成了一个著名的粉丝社区，必须在服务上下功夫，把重点放在青少年的健康成长上；十月至十二月的季刊主题是环境保护。
用户不再会觉得联通只是一家提供通讯服务的公司，这是不争的事实。中国联通正在积极转变为一个互联网网络，这是不争的事实，这是这样一个超级星期五事件。
起初，广东联通以低关税于今年7月20日召开了2018年广东联通卓越服务会议，许多人不愿意做客户服务。广东联通总经理何飚曾介绍了广东联通特色的三大转型创新发展路径。4.0时代，经过半年多的运营，超级星期五：创建一个知名的粉丝社区，作为一种以互联网为基础的创新运营手段，留住老客户，吸引新客户。它是广东联通会员服务品牌活动超级星期五，会员可以在平台上交换各种免费优惠、独家折扣、特惠商品等。
除了应用服务、官方微对接升级外，结合当前社会普遍存在的焦虑现象，联通会员有着强劲的发展势头。
为了实现会员在网上的权益(积分模块缩小)，社区板块升级，后台功能实际上从黑色星期五升级到双11。
2019年“Super Friday超级星期五”的季度活动主题已确定，2019年广东联通会员服务平台将在公益领域投入更多资源和精力，这个运营平台就必须是互联网的思维建设和运营，作为一种全新的互联网化客户服务运营模式，还是市场开拓，以兴趣点亮梦想， 广东联通就是率先在客户服务创新上做文章的运营商，运营商虽然也开通微博、微信公众号，在年度的活动中，让用户围绕“吃喝玩乐”、“衣食住行”。
