学习对于企业管理者来说非常重要,管理者在企业中扮演着非常重要的角色,作为企业的中坚力量,其所负的责任不仅需要先天的禀赋更需后天系统的学习与训练。掌握科学的原理和方法对企业长远的经营与发展有着深远的影响。
围绕以上困惑,2019年4月13日早九点,博海国际·崇简人文教育中心特别邀请中国实战派管理创新导师谢玉雄教授(中国科大MBA、清华、北大、浙大、厦大、华中科技大学、哈尔滨工业大学、南京师大、东北师大、武汉大学、四川大学等院校MBA总裁班讲师,主要研究组织行为学、人力资源管理,专长于企业系统问题的咨询与解决)在武汉大学历史学院主讲《授权、控制与部属培育》课程,与企业管理者核心能力提升班第七期的各位同学精彩解读了管理者应如何分配资源并有效执行目标,深层次地教导同学们如何有效运用权力做到对工作的“收放自如”。
谢玉雄教授风趣幽默、通俗易懂地为同学们阐述了管理的本义,深度剖析了管理的实质应该是分配资源,提供服务;好的管理者要做的是指定目标,再分配好资源提供服务,最终达成目标。
同时,结合了华为、阿里巴巴、麦当劳等实操热点案例,讲述了在企业管理中过程中,管理者对于授权、控制与部属运用的重要性,还通过以下几点进行了深度解读:
权:权力,管理者有专家权、信息权、关照权、法定权、奖赏权、关联权、强制权,通过这七大权力树立权威;
对工作目标的设定、目标来源、SMART原则、计划实施、作用和目的等方面,掌握人和事分类控制的技巧和运用。
对人:利用权力控制、影响力控制、制衡控制、耦合控制、自我控制方法来使部署正确有效率的执行任务;
工作教导是管理者的重要职能,训练部署的工作能力和责任感的提升,提高部门工作效率。
传帮带:老手教生手,能手教新手。通过制作企业传帮带计划表、签订师徒捆绑协议等方法达成教导工作的效果。
管理者要达成工作目标就应该培育部属,使之拥有应用能力,以及积极。强烈的独立性及自主性。因此,管理者不但应该激发部属旺盛的自我启发意愿;同时,在日常工作中要投入指导与培育的心力,并与部属建立良好的信赖关系。
谢教授强调时代在变化,干部能力要与时俱进,在部属培育中,除了方式和经验外,岗位任职培训计划的制定与实施,对企业人才梯队建设和培养系统影响深远。
经过概论、结构、技巧、工具、案例、练习和测评的课程开发培训,效果会在人、事、组织、文化的层面显著呈现。
为了帮助同学们更好的解决各自企业管理过程中遇到的疑难问题,谢教授在课堂最后以企业员工岗位胜任素质模型的建立为例,引起同学们的热情参与,积极踊跃互动分享。
湖北祥云覃科长分享了销售岗位的岗位的建立素质:首先要熟悉业务流程,其次因为是关于肥料的销售,所以对环保知识、产品规格、法律法规等知识的掌握。
在谢教授的解读中,同学们理解了通过管理能力、核心技能、专业知识、相关知识、必备知识、胜任特质等胜任素质满足了岗位现在需要,通过前沿知识的胜任素质满足了岗位未来发展需要。更是招聘、培训、考核、内部晋升、内部转岗的需要,是公司发展的源泉,是公司软实力的体现。
整整两天的课程,感谢谢玉雄教授的大量实战案例分析,也特此表扬查忠源、黄静秋、郭双莹等同学,精彩的学习之旅依然在继续,更多企业管理者核心能力提升班的课程资讯敬请期待博海国际·崇简人文教育中心的相关通知!
我们谁都没有办法用过去的知识解决现在和将来的问题。保持对问题持续和深入的思考才是解决和改善问题的唯一途径。这一次的课程内容是我在日常经营工作中的“盲区”,老师给出的“工具”和观念让我很受启发,每个人只能学到自己能学到的东西,这一次课程内容需要好好消化沉淀。回去要讲故事给孩子听,不管多大年纪做学生“都要认真听讲,积极回答问题,与老师多互动,你才能学到更多的知识并更通透”,当然也有小奖品,又得了一本书,期待自己这一年10节课下来,每次都可以得到课堂上奖励的书,会比较有意义和仪式感!
•管理者要擅于利用手中的权力,激励部属自动自发去完成,主管以身作则,做部属的榜样,管理员工的心里预期,对员工行为作出具体应对措施。
•管理者的思维往往是事物成败的关键。理性的管理者的决策思维,应该是万事不以天秤两端论,对待每一个问题都应该“一分为三”,不要“一份为二”,只认一点过于极端,只认两点较为片面,认三点,才是最为全面和客观。
•要及时向上司汇报事件的进展情况,两个好处:一是让领导第一时间掌握信息,这是他的权利,二是让领导适时提出指导意见。