1.外在表征:互联网+传统产业“互联网+”是互联网与传统产业的结合,其最大的特征是依托互联网把原本孤立的各传统产业相连,通过大数据完成行业间的信息交换。信息的不对称是普遍存在于各行业中的一项顽疾,其会导致供需关系不清从而影响行业的生产结构、生产模式与生产效率。以云计算、物联网、移动通信网络为代表的新信息技术为改变信息的闭塞与孤立提供可能。事实上,目前在交通、金融、物流、零售业、医疗等行业,互联网已经展开了与传统产业的联合,并取得了一些成果。“互联网+”作为外推力,有利于互联网与传统产业的深度结合。电子商务的高速发展得益于互联网与零售业的深度融合。互联网提供的在线销售模式为消费者提供了新的购物方式选择。利用互联网,一方面企业完成了产品全方面的展示,使产品的供应信息得以透明化、公开化;另一方面,消费者根据相对完整的产品展示信息进行购物,自身需求得到满足。互联网与零售业的融合使原有产业链渠道改变,产品成本减少,消费者能够得到更优质服务。例如,苏宁、国美传统电器卖场通过开设网上商城的形式,全方位展示商品参数信息,通过送货上门服务使消费者足不出户便可以购买大宗家电。而2014年9月阿里巴巴在美国的成功上市,也昭示着电子商务巨大的发展潜力和活力。互联网与交通业融合为用户的出行生活提供了便利。基于互联网特别是移动互联网的地理位置更新,互联网与交通业的结合使用户出行得到便利。在公共交通工具上,例如“车来了”等移动应用可以基于公交车的位置数为用户提供公交车实时位置更新。基于实时网络数据传送,用户出门延误和等待时间得到减少。在出租车方面,“滴滴打车”“快的打车”等应用的出现解决了出租车行业供需不平衡的问题。基于移动互联网的手机应用客户端解决了用户打不到车与出租车空车的矛盾。与此同时,互联网与旅游业的结合,使旅游业的去中介化越加明显。基于途牛网、蚂蚁网等旅游经验分享型网站的兴起与发展,旅游业的产业发展模式得到改变。互联网与医疗业的结合使医疗资源的分配得到有效改善。医院通过开通网络挂号、专家预约、网上问诊的方式,节省了患者排队就医的时间成本。同时,基于互联网建立患者的电子病历、患者数据库或者健康数据库进行数据留存,是有效为患者服务、推动医疗业的发展有效途径。余额宝、网络银行、P2P个人信贷等互联网金融的发展掀起全民理财的热潮,金融业更加“接地气”。“互联网+”意味着互联网向其他传统产业输出优势功能,互联网的优势得以运用到传统产业生产、营销、经营活动的每一个方面。传统产业不能单纯将互联网作为工具运用,要实现线上和线下融合与协同,利用明确的产业供需关系,为用户提供精准、个性化服务。当然,在不同的行业“互联网+”的具体表现不尽相同,不同行业与互联网的融合程度和方式也需具体分析。2.深层目的:产业升级+经济转型“互联网+”带动传统产业互联网化,所谓互联网化指的是传统产业依托互联网数据实现用户需求的深度分析。通过互联网化,传统产业调整产业模式,形成以产品为基础,以市场为导向,为用户提供精准服务的商业模式。互联网的商业模式是基于流量展开的,互联网带来的是眼球经济,注意力转变为流量,流量再变现。因此,如何吸引用户关注、了解用户需求便是互联网商业模式改革的关键点。基于新的商业模式,传统产业通过调整资本运作和生产方式,从单纯注重产品生产的固有思维中解放,在关注产品的基础上加入用户需求元素,形成具有互联网思维的新型企业模式。技术应用也是“互联网+”计划中的重要内涵之一。核心技术为传统产业互联网化的技术手段。互联网本身就为新技术,对于新技术的应用有利于传统产业进行技术创新。传统产业利用新技术创新,可以扩展产品市场。市场创新,即利用互联网技术开辟和占领新的市场。互联网的开放、分享特性使产业市场实现跨地域化扩展。技术应用同样可以带来新的资源,产业的供应源得以多元,新资源得以开发和利用。互联网与传统产业的联姻将促进创新成为产业升级的重要引擎。在管理体系上,互联网同样为新的组织和管理方式的形成提供了可能。在传统产业的组织和管理上,同样存在着因信息的不自由流通、信息的不对称导致的低效。在企业内部管理体系方面,通过互联网管理系统完成任务分配,可以增加员工的交流效率,减少不必要的人力、时间资本支出。而利用互联网进行员工信息管理,以透明和公开的方式进行信息共享有利于信息的快速传达,使成员第一时间进行工作内容调整与跟进,提高工作效率。同时,互联网带来的信息快速更新,也迫使企业应根据市场变化及时调整战略目标,做出正确的决策判断。互联网使新的管理关系体系得以建立与运行,企业员工工作方式得到变革,新的管理态势得以形成。“互联网+”力求的产业升级是通过管理体系、技术应用、商业模式等综合创新实现的。传统产业的互联网化使传统产业效率、运营、管理等方面均得到提升。
