而运营的岗位,可分为:内容运营,产品运营,用户运营,新媒体运营,活动运营,数据运营,商家运营,品类运营,游戏运营,网络推广,网店运营,海外运营,内容编辑,文案策划,客服等等;针对公司运营整体而言,还有市场及销售的岗位,如:媒介运营,品牌运营,销售,商务BD,物流,仓储,采购等等。岗位虽多,但大部分公司可以说都是一人身兼数职。我下面列举几个常见的运营岗位职责:
2、通过对用户需求和行为的分析,推动合理运营计划制定,引导和维护核心用户,提升用户体验及产品忠诚度;
3、监控用户行为,针对线上用户问题及时作出解答及向产品团队提供用户反馈;
4、整理用户产品意见反馈和建议,跟进产品重大更新及问题处理,并协助产品部门推进产品优化。
1、负责公司新媒体平台微博、微信的内容建设,包括内容和专题策划、选题、执行,跟踪推广效果,整理分析数据并反馈;
2、把握公司新媒体运营的整体风格和个性,开展阶段性的线上活动,跟踪推广效果;
5、增加粉丝数量,提高粉丝活跃度已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起
知道合伙人互联网行家采纳数:86获赞数:199向TA提问展开全部互联网运营主要是针对用户群体进行有目的的组织和管理,活动策划增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进,并且始终保持敏锐的用户感觉。
运营的目标:扩大用户群,提高用户活跃度。改进产品体验,寻找合适的盈利模式/增加收入。
运营的原则:原则就是:从纷繁复杂的表面,看运营体系如何实现四大目标(用户群、活跃度、改进产品体验、盈利模式/收入)。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起
运营就是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。绝大部分的创业型的互联网公司只有四大部门:产品,技术,运营,市场。
如果非要细分的话,运营可分为:新媒体运营、渠道运营、用户运营、内容运营、数据运营、商务运营(不适用于所有公司)。
新媒体运营:包括不局限于微博微信等,不断的通过各类时事热点,结合产品本身,创始人本身,去创造话题,吸引关注,舍身取义。为什么把新媒体放在第一位,因为“带着用户一起嗨”的前提是你要有用户,而新媒体是最直接最有效最经济的获取用户的方法。
渠道运营:作为一名NB的运营人,不管有钱没钱,必须具备渠道的概念,否则,当你的用户数就1000人时,再有创意的活动,单单靠自己,并不能行!
用户运营:以人为中心的运营手段,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。你想想,来了个客人,有点害羞,你是不是的主动一点?
内容运营:针对于社区型app,一方面,将用户产生的优质的内容,通过编辑加工,进行传播;另一方面,自己采编,整理,产生优质的内容。
数据运营:作为一个数学专业的人不得不强调,没数据做个什么运营。运营本身就是一个不断试错的过程, 通过各种各样的方法的数据分析,找到最适合自身产品的运营方法,这就是数据运营。