当“诗”和“远方”插上了互联网的翅膀拉动经济增长作用将前途无量

2019-06-15 18:15

  今年的中国互联网大会有众多特色主题论坛,例如中国互联网企业独角兽论坛、互联网金融论坛、新锐互联网企业家年会、一带一路互联网企业家论坛等,让参会者感受到了中国互联网的飞速发展。各行各业都在以独特的方式与互联网相融合,共同创造一个智能互联的时代。

  2018年4月,文化和旅游部正式挂牌,“诗”和“远方”正式联姻,本届互联网大会与时俱进,首次举办了文化和旅游论坛,论坛主题为“旅上网来,文旅融合”。中国信息通信研究院副院长王志勤在论坛致辞中表示,文化和旅游业与互联网相融合是大势所趋。诚然,旅游是文化的载体,文化是旅游的灵魂,互联网技术为文旅行业插上了翅膀,互联网能够让文化和旅游业的分销速度加快、用户体验加深、付费意愿得以强化。文旅数字经济,能够使旅游业与众多行业相融合,催生大批新技术、新服务、新业态和新模式,推动区域经济、地域文化进一步发展。

  从数据上来看,我国旅游业市场空间很大,国民人均年度旅游频次从1989年的0.2次增长到2017年的3.7次;国内游旅客人数从1984年的2亿人次扩大到2017年的50亿人次;2017年旅游总收入达到5.4万亿元,旅游投资高达1.5万亿元。虽然旅游业已经为拉动消费、提升经济作出了巨大贡献,但随着互联网技术的发展,文旅行业需要接受互联网的“洗礼”。旅游是一种生活方式,文化是旅游的内在根源,新一代“互联网原住民”并不满足于以往走马观花式的旅游,他们渴望能够充分利用互联网技术完成从认知、态度到行为的全部过程,渴望能够从文化理解层面去深度体验目的地。

  互联网技术能够从方方面面促进文化和旅游业的转型升级,促进相关产业资源整合、效益增长。从应用层面来说,运用SaaS、大数据、人工智能等技术能够帮助用户端完成需求挖掘与匹配、资源互联互通、产品体验升级,衍生出智慧旅游、区块链旅游、VR/AR民族艺术表演等。从推广层面来说,新媒体的出现为打造文旅IP提供了新的内容和形式,中国婚庆旅游网CEO曹晨表示,文旅行业与互联网的结合,形成了一个宣发闭环:文化底蕴深度互动-社交媒体口碑传播-全网曝光-个性化精准营销-单品爆款-全域旅游下沉-文化底蕴深度互动,这一模式要求旅游产品首先应具有一定的文化深度,然后才能利用全媒体矩阵为核心产品打造流量入口,再进行品牌建立、市场拓展。关于文娱产品经互联网裂变式传播打造的旅游爆款,曹晨举例称,歌曲《成都》让成都这个城市成为文艺青年的向往之地,“摔碗酒”通过短视频平台让西安一夜成名……

  从通信业来看,三大运营商也都非常重视将现有互联网技术与文旅行业相结合。在MWCS2018展会上,中国电信展示了针对旅游行业的解决方案“鲲鹏-旅游大数据平台”,观众可以看到景区人流方向、拥挤程度,可视化的背后是7×24小时不间断的数据汇聚与挖掘推算。在近期举办的第十届中国(温州)网络旅游节上,中国移动围绕智慧出行、智慧安防、旅游大数据、智慧餐饮、智慧民宿等环节,集中展示了网红直播平台、基于NB-IoT的智慧停车系统、景区安防视频结构化分析系统、旅游大数据分析平台、基于5G技术的AR旅游体验、基于物联网的智慧民宿等新应用。在本届中国互联网大会上,中国联通开设了“旅游 ”展区,展示了平台为旅游行业的市场监控、管理、营销提供数据参考的能力,提供包含旅游管理、应急指挥、舆情分析等覆盖景区全旅游生命周期的大数据解决方案。

  文旅行业与互联网行业相融合,是两大最具开放性和包容性经济形态的融汇,必将创造巨大的经济增长。据世界旅游业理事会的测算,随着“旅游扶贫”的发展,预计到2020年,我国将建成15万个乡村旅游特色村、300万家乡村旅游经营户,乡村旅游年接待游客将超过20亿人次,收入将超过1万亿元,受益农民将达到5000万人,每年带动约200万贫困农民脱贫致富。正如执惠文化CEO刘照惠在会上所说,文旅行业与互联网行业相融合,将成为中国现代服务业产业升级的主力军、乡村振兴的推手和文化使命的载体。

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