近日，“互联网女皇”玛丽·米克尔第24年发布了互联网趋势报告。腾讯科技（ID：qqtech）全网独家制作报告完整中文版并首发。
报告全文包含了互联网用户、电子商务、广告、就业、医疗等方方面面，共计330页PPT。
这么长的报告，一下没法全部读完，所以小编从报告中选择出数据增长及在线教育两方面做了小结整理（仅为个人整理供读者参考，不代表腾讯科技或TalkingData）。
报告指出，数据从采集，到分析、利用的流程，正在从人-人对话逐渐演变为人-机对线年代，如IBM、耐克、克莱斯勒、Intuite这些公司，基本都是通过人工与客户深入沟通交流，了解他们的需求，寻找创新与优化的机会。虽然投入了很重的人力成本，但是他们的年营收都取得了显著增长。
19世纪90年代到20世纪，互联网+移动设备+云计算等技术的出现，促使企业使用数据产生洞察分析，改善客户体验。
Capital One利用客户交互数据构建模型，对数据进行分析，以满足客户个性化需求，实现快速发展；亚马逊同样从数据中获取了洞察，改善用户体验。
20世纪以后的企业，除了改善客户体验之外，还使用数据分析工具应用在业务流程改进、渠道管理、推荐系统、搜索引擎、客户触达等，以数据驱动业务决策、流程优化等方面。从报告中可以看到，如Salesforce、Adidas等企业，不管是从年营收、用户规模、日活等方面都在不断增长。
全球的数据量还在不断增长，从今年的报告可以看到，到2018年，有13%的数据是结构化的，或者是被标注了。报告预计到2025年底，这个比例将提高到32%。
由于科学和技术的更迭速度太快，人类潜在的快速适应能力正在被激发。科技进步最终还是要符合公众利益。
根据报告显示，美国的教育成本在不断上涨，只参加线下课程的高等教育学生比例从2012年的74%，到2017年下降到64%。
与之相反的是，2017年美国前50强的高等教育在线教育机构总注册用户数就大约有144万。比如Coursera这类在线学习平台上，宾夕法尼亚大学、密歇根大学、伦敦大学等高校纷纷加入提供学习项目。让不同基础的学生都可以学习到一流高校的课程。
众多在线U、Udemy、Lambba、Chegg，包括中国的VIPKid，学生数量都呈现上升趋势。对广大学生来说，原本可能根本考不上的学校，现在只需要电脑和网络就可以获得相同水平的教育。
如今有55%的用户还选择通过TED等在线视频网站学习。大家可以想想万能的B站！
以Coursera举例，到2018年的注册学习人数，已经接近4000万，而这个数字在2018年的女皇报告中，是3300万。其中最受欢迎的专项课程前三名为机器学习、Python、数据科学。
Coursera在2018年的课程完成率显示，要求学位的学习者，课程完成率可高达89%，而不要求学位的学习者，免费/付费的总完成率仅为54%。
在线教育部分最后以亚利桑那州立大学为例，解释了在线教育成功的关键：降低引进成本、以学生为大学文化重心等。对非亚利桑那州本地学生来说，本科学位学费甚至可从14.5万美元降低到6.5万美元。
今年女皇报告中关于在线教育的部分，与TDU的《专业数据人才教育行业生态报告》中的某些观点不谋而合，TDU指出：数据科学人才难以以现有的高校教育来形成，因为其成长需要大量的计算资源和数据集，并且需要全生命周期的终身成长的平台，就职后也需要提供社群平台保证其不断成长和知识更新。
未来专业数据人才教育还需集结行业内高校、社群、竞赛平台、培训机构以及媒体的力量。
中国地区官方中文版内容来自高瓴资本（ID：HillhouseCapital_CN），欢迎大家关注。
热点观察站丨“数”说瑞幸咖啡、星巴克人群特征热点观察站丨《捉妖》御灵师的全方位解析，今天你抓到满资了吗？
