为了满足消费者对全品类商品的购物需求，提供更丰富、精细的商品供给，京东到家通过AI智能大数据分析，对超市大卖场类业态进行周期性的选品优化，并持续丰富全业态的商家资源。目前，已形成了以超市、便利店、菜市场、药店、水果店、花店、家居时尚门店、蛋糕烘焙门店为主的全业态发展趋势。以家居时尚为例，除屈臣氏、万宁、名创优品外，优贝施、林清轩、富安娜、婷美小屋、木槿生活等商家均在近期与京东到家达成战略合作，为消费者提供了丰富的特色商品。
凭借1小时配送到家的极致服务体验，京东到家在三线及以下城市呈现出了巨大的增长潜力：平台超过半数低线城市销售额达到了翻倍以上的增长。福清、太仓等上线时间较长的中小城市销售额同比增速超过200%，湛江、株洲、茂名等近期上线大促对销售额的拉动明显，环比增长超过100%。
在探索即时零售在下沉渠道发展的过程中，优质的商家资源为京东到家提供了极大的发展优势，京东到家也助力全品类的合作伙伴持续性的获得业绩提升：沃尔玛618大促期间平台销售额达去年同期2.8倍，永辉达同期2倍，大参林药房8倍，名创优品8倍。华润万家与山姆，在去年达成合作以来，快速上线全国门店，华润万家销售额达去年同期8.9倍，山姆则取得了近10倍的佳绩。去年下半年上线倍。
除全国型连锁零售商，京东到家也通过以流量、履约、商品、用户、门店为核心的数字化解决方案，助力区域型连锁取得了在即时零售渠道上的销售突破：中百仓储带动了重庆等地区的总体增长，销售额达同期5.4倍，北京华联作为华北地区的重要零售商，销售额达同期3.7倍。
提速下沉，深耕全品类发展，京东到家也成为了品牌商家的销售新阵地。在今年的618，联合利华、宝洁、伊利、玛氏箭牌、百事、益海嘉里、金佰利、亿滋、统一、康师傅、嘉士伯等数十家与京东到家紧密合作的国际、国内一线快消品牌，总体销售额达去年同期2.2倍；联合利华旗下爆品洗衣液，在促销活动的带动下，即时零售平台销量超越线下，达到线%。
此外，凭借达达在技术侧的全面升级，有效保障了京东到家履约时效的不断提高。达芬奇智能运力调控系统升级加入智能预合单功能、实现了从用户下单、电商分拣、骑士接单、配送的全程优化，骑士配送里程平均节省30%以上。同时基于原有的大数据分析处理系统，达达上线了苍穹大数据平台，实现了对全国450个城市的骑士运营情况进行监管，可对庞大的订单进行大数据处理和动态优化，迅速调配运力应对突发情况。此外，达达还启动了“全链路压测”项目，让平台应对峰值流量的抗压能力较之前提升超过100%。
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