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让贴心服务成为与用户友谊的起点2019-02-23OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来，OPPO专注于手机拍照领域的技术创新，为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。向TA提问展开全部我的手机为什么升级安装失败。怎么回事儿？如果您使用的是OPPO手机，OPPO手机刷机升级手机系统请严格按照以下方法操作：① 不建议刷第三方系统噢，以免导致手机死机/黑屏/频繁重启等不兼容性故障；
② 建议选择官方提供的正确刷机方式和固件包下载地址，认准官方服务网点为手机进行刷机或升级操作，更安全专业有保障。
①刷机前请备份手机资料，将zip刷机包放置在SD卡中（记住放置路径），然后关闭手机；
注：刷机包请通过OPPO官网下载，个人手机系统无法自助升级或者无固件包升/降级手机系统，请备份手机重要资料，带上手机、发票、保修卡前往当地OPPO客户服务中心升级噢。
线刷一般是客户服务中心所采取的升级方式，主要适用于刷固件，帮助解决手机故障造成无法开机等情况。
操作方式：线刷动作为特殊操作，请到OPPO客服客户服务中心，由工作人员使用电脑软件工具帮您升级。
通过以下方式可快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电线.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
为了保证您的用机体验，升级前一定要备份好资料，选择适合的升级方式为手机升级噢~已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部下载程序无法安装或者安装失败可能有以下几点原因。1：提示内存不足：可进入设置-常规-应用程序-全部-移动至SD卡，将安装在手机中的程序移动到sd卡中；2：提示解析错误：可能安装包被损坏，可重新下载；3：提示未安装：部分软件因为分辨率不支持，或该软件版本与手机系统不兼容导致无法安装，可尝试更换下载其他版本。建议手机连接WIFI后，进入软件商店下载，因为里面的游戏软件都是正版的，是经测试机器兼容性和软件热门下载才会放到软件商店供用户下载的。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起热心网友
2019-02-23展开全部选在线升级。并需保证网络畅通及手机电池充足，并在升级过程中按提示操作。否则可能使升级失败。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
