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三星手机，家电产品客户服务技术支持2017-08-29三星产品使用咨询服务支持向TA提问展开全部手机安装软件提示未安装时，请按以下步骤进行操作：
1.可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起匿名用户
2017-07-16展开全部应用未安装是与你的手机不兼容，可能你的rom问题已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起热心网友
2017-07-16展开全部手机的问题，我的以前也有过，刷机就好了已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起热心网友
