该如何看？丝绸店到底算购物点还是景点？15日，广州市文化广电旅游局举办旅游志愿服务活动，旅游质监部门工作人员、资深律师等就旅游投诉、咨询等常见问题为市民答疑解惑。
不少市民对于旅游合同的签订有疑惑。市民陈阿姨表示，近几年越来越多人了解到报名跟团游要签订旅游合同，不过，合同条款通常很多，到底哪些信息要特别注意呢？
广东科德律师事务所律师肖卫华表示，旅游合同和旅游行程表是游客维权的重要证据，报团时要签订并妥善保管。“要特别注意合同中对地接社的说明。”肖卫华表示，根据法律规定，旅游合同中不仅要明确组团社信息还要注明地接社信息。如果合同中未出现地接社信息，依据法律规定可处以2万元以上10万元以下罚款。据悉，跟团游易出现“卖猪仔”：消费者报名时是组团社收客，到了目的地就被“卖”给地接社，如果合同未写明具体地接社的名字，消费者遇到问题就会很麻烦。
旅行中的购物问题仍是市民关注的重点。有市民投诉称，市面上部分一日游项目购物点多、停留时间长。还有市民说，旅游景点与购物点有时难区分，如一些特产店听起来像历史文化景点，实际却让游客购物。对此，肖卫华表示，消费者要特别留意旅游行程表中具体安排。“行程表里不仅要注明购物点名称，还要规定停留时间。比如，注明为30分钟，结果停留了一个小时，那么就可能存在违约情况。消费者要保管好相关文字、录音等以备举证”。
针对购物点变身景点的问题，肖卫华认为并不难判断。一方面，购物点通常不包括文化或者娱乐成分，另一方面，可以参考当地人的认知。比如丝绸店，如果该店主要介绍丝绸历史文化，仅涉及很少的购物行程，那么可认为是景点；如果一进去就是商场，没有任何历史文化介绍，就是购物点。
据广州市文化广电旅游局相关负责人介绍，今年为广州文化旅游服务质量提升年，该局将推出多项措施大力提升服务质量。
这届315触目惊心！曝光黑心贷、“砍头息” 多家公司深夜紧急回应还有周鸿祎躺枪
A股三大股指全线点深成指周K线不眠夜：爆雷上市公司一大堆 APP“要钱不要命”
深交所：2018年新入市投资者以年轻投资者为主 30岁以下占比56.2%
恐慌出逃！散户资金今日净流出673亿（附净流入净流出比例最大的30只股票）
东方财富网发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。东方财富网不保证该信息（包括但不限于文字、数据及图表）全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过本网站证实，不对您构成任何投资建议，据此操作，风险自担。