携程上线智能返乡公益通道门店化身春运解忧站

2020-01-12 18:21

  本报讯王阿姨老家在安徽阜阳,前几天早上,她路过公司附近的携程门店,发现店里有好多人,打听后才知道,原来是携程门店的工作人员在教大家买火车票,王阿姨当然也毫不犹豫地加入了“学习”的队伍,因为她实在不想再像以往那样,去人山人海的火车站排队买票了。

  在店员的演示下,王阿姨发现,手机买票不仅方便,携程现在还推出了“智能购票”:如果没有直达,系统就会推荐“合肥”、“上海”等地的中转票,这样一来,不仅买到票的几率更高,还能省几十块钱。

  “携程的‘联程联运’结合智能算法,可以根据用户的需求,从复杂的铁路线路中,挑选最适合的路线,让返家更省心、省钱。”携程相关负责人告诉记者。据了解,北京、上海、天津、广东、福建、湖南、浙江等7个省市的34个城市,329家携程旗下品牌旅游门店已经化身“春运解忧站”。

  记者体验了一下,打开携程APP,点击“火车票”栏目,在最上方你就能看到“春运解忧站,返乡更简单”板块,进入后,就能轻松搜索你所需要的车票了。如果实在是觉得手机操作有点困难,你也可以选择“去携程门店享一对一服务”。相关负责人告诉记者,“春运解忧站”公益活动将持续到门店春节休息之前。本报记者马焱

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