我在艺龙网站预定了三天的酒店是到店付款的第一次订担心酒店会不会保留其次是会不会无房？

　　我在艺龙网站预定了三天的酒店 是到店付款的 第一次订担心酒店会不会保留 其次是会不会无房？

　　我在艺龙网站预定了三天的酒店 是到店付款的 第一次订担心酒店会不会保留 其次是会不会无房？

　　如果无房或者酒店人员给换房了怎么办另外就是我用消费券追加了返现请问是怎么个流程以及是不是我在艺龙上预定的钱就是到酒店需要付的钱然后需要怎么样证明给酒店是我预定并且入住的呢...

　　如果无房或者酒店人员给换房了怎么办 另外就是我用消费券追加了返现 请问是怎么个流程 以及是不是我在艺龙上预定的钱 就是到酒店需要付的钱 然后需要怎么样证明给酒店是我预定并且入住的呢？ 只用身份证还是需要给它看短信什么的 第一次预订酒店 还不太了解 希望解答~

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　　第一：如果在保留时间内抵达的话，酒店就必须为你保留房间，第二：如果无房或者酒店人员给换房了，你可以直接拨打艺龙售后客服直接投诉，第三：消费券不可以直接抵消，会在你正常入住或者乘飞机后的3天内返还到你的艺龙现金账户里面，累计到一定金额后，你可以直接把这部分钱取出来，打到你的银行账号里，就可以随意支取和使用了。所以在酒店前台，还是需要支付优惠前的金额。