旅游区已恢复对外开放。景区实行无接触式实名制网络购票，游客可通过聚游网平台或景区售票处微信、支付宝扫码购票。
荆州古城历史文化旅游区开放景点包括荆州古城墙景区、张居正故居、关帝庙、关公义园、景区观光车、游船，宾阳楼灯光秀等项目暂停对外开放，景区开放时间为每日8:30至17:00。景区开放后按每天承载量的50%进行限流，达到客流上限时将停止售票。
据了解，所有游客入园前，需要提供有效身份证件，并核验健康码，测量体温。年卡用户凭本人年卡和健康绿码检卡后进入景区。景区暂不提供人工讲解服务，游客可通过现场扫描讲解二维码，提供免费语音讲解。另外，景区也呼吁市民游客入园须正确佩戴口罩，自觉与他人保持1.5米以上安全距离，做好自身防护，主动配合景区工作人员管理，禁止在景区内进行聚集性娱乐活动。
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