投诉编号：CR172839 投诉时间：2020-03-23 18:53 投诉对象：飞猪旅行 投诉诉求：提供服务 投诉进度：投诉发布——商家处理——商家回复——投诉解决
1.本人于2020.3.11通过飞猪平台的机票代理商易飞畅行航服购买了一张机票（2020.3.28 马航 PER-KUL-CAN 2597元） 2.2020.3.22，因担心疫情蔓延造成航班变动，我上马航官网查航班信息，发现航班时间与原计划不一致，致电航空客服但无法联系上。7:29pm致电飞猪客服询问航班信息错误一事，被告知两天内给予答复。 3.2020.3.23 9:18am致电马航客服处理机票一事，被告知1在3.21已通知代理商航班取消、机票改签，2可免费改签。遂让对方帮申请改签。另自己致电飞猪客服反馈机票被取消但代理商并没有通知我。飞猪说核实后联系，5.15pm致电告诉我机票已改签，但我质问的是为什么代理商没有通知，改签一事是我自己主动联系处理的，后来挂了电线代理商三天没有联系我 5.诉求：赔偿28-31食宿费用
