据初步统计，截至目前，江苏省已建成智能快件箱2.86万组，格口231.82万个。今年6月份，全省共利用智能快件箱投递邮件快件3673.88万件，箱投率达到10.59%。江苏智能快件箱建设工作取得显著成效。
近年来，江苏省邮政管理局全力推进智能快件箱建设，持续提高末端快递服务能力和效率，有效推动了快递服务质量的逐步提升。一是强化政策支持。推动省政府出台《促进快递服务业健康发展的实施意见》《关于促进快递业持续健康发展培育经济新增长点的实施意见》，与商务、住建、教育等部门联合出台了《关于做好快递末端配送服务工作的实施意见》，与民政部门联合出台了《关于推进快递服务进社区工作的实施意见》，与住建部门联合出台了《关于加快推进住宅区等邮政服务用房规划建设实施的指导意见》，明确要求推进末端投递智能化，为智能快件箱进社区、进高校创造条件。二是加强政府监管。出台了《江苏省智能快件箱运营管理办法(试行)》，将智能快件箱运营人纳入监管范围，要求运营人到邮政管理部门登记，为智能快件箱明确统一标识，对智能快件箱的设置、使用做出规定，明确快递企业在利用智能快件箱提供寄递服务中的主体责任。三是规范运营标准。推动省质监部门立项编制了江苏地方标准《智能快件箱运营管理服务规范》，对智能快件箱设备要求，智能快件箱设置地点、安装要求、监控配置、信息公示等设置要求，智能快件箱运营组织管理要求，智能快件箱投递信息告知、投放与取件、快件查询、逾期处理、投诉与监督等服务要求进行了全面规范。四是推进管理信息化。积极争取省发改委立项建设江苏省寄递安全与服务云平台，将智能快件箱管理列为平台建设的重点内容，与丰巢、云柜、富友、中邮速递易等主要智能快件箱运营企业实时数据对接，实现了省内各品牌、各地市智能快件箱布放位置、数量、投递量等的动态监管和深度分析。
下一步，江苏局将立足于末端服务水平的提升，积极整合各方面政策资源，认真贯彻智能快件箱相关标准，充分运用信息化监管手段，不断规范智能快件箱寄递服务，努力推动行业高质量发展。
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