黑猫投诉:专辑虚假发货物流单号查询不到

2019-05-14 03:22

  “榎木津甜蔚”投诉“一直娱”,要求全额退款,其中涉诉金额324元,目前投诉已回复。

  消费者“榎木津甜蔚”在3月22日向黑猫投诉平台反映:“在一直娱购买的seventeen专辑,3月10日发货,到3月22日仍未收到,且快递单号在韵达官网无法查询,有虚假打过的嫌疑”

  商家“一直娱”4月1日在黑猫投诉平台回复:“该用户商品之前由于清关缓慢我司与物流公司进行协商后,查询到用户已签收。”

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