在阿里巴巴达摩院，有一支机器翻译团队，他们当中，有普渡大学终身教授、现阿里巴巴自然语言处理首席科学家司罗，原翻译团队主管黄非，加拿大国家科研委员会研究员陈博兴、中科院计算所副研究员骆卫华
阿里巴巴正在参与推进普惠全球化。马云还提出eWTP倡议，希望电子商务更加便利，让数字经济帮到全球中小企业和年轻人。目前，eWTP已在马来西亚、卢旺达、比利时等国家落地。
让商业没有语言障碍，则是阿里技术团队的全球化小目标。“用技术解决语言翻译等问题是基础，”阿里巴巴集团CTO张建锋说，“只有这样，商品才可以更平滑地覆盖全球，商业和沟通才变得更有效率。”
浙江义乌拉杆箱生产商李明宇不会任何外语，但不妨碍他在速卖通与俄罗斯、西班牙消费者直接交流；山东临沂的赵丽，在阿里巴巴国际站将木质产品卖遍东南亚、中东、欧洲等地。在阿里跨境平台上，这样的中小商家有上百万家。
1688跨境专供是一个中文平台，却也引来很多不懂中文的外国商家。有位马来西亚小商家搜遍全球，就在这里买到了性价比最高的充电器产品。
东南亚最大电商平台Lazada最近联合阿里翻译团队，推出英语到马来语的翻译服务，涉及商品标题、详情页、评论，以及买卖家沟通等场景。短短三周，马来语用户就提升了三成多。而Lazada此前上线的智能客服机器人，可以“说”英语、马来语、泰语、印尼语、越南语等语言，让东南亚进入了人工智能服务时代。
骆卫华介绍，阿里机器翻译已提供涵盖20多种语言，以及50多种语言对译方向的实时翻译。在速卖通、LAZADA、阿里巴巴国际站、天猫国际、钉钉、飞猪、菜鸟、阿里云等平台，全球中小企业和消费者获得高质量、低成本的多语言服务，机器翻译每天调用量超10亿次。