“OneWayWei”投诉“EMS”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释，其中涉诉金额8000元，目前投诉处理中。
消费者“OneWayWei”在5月22日向黑猫投诉平台反映：“3.20由武汉EMS发往美国， 快递一直没有送达。本来答应给美国的教授送中国礼物的，结果一直都没有到。下学期还要和那位教授联系，答应他的事没有做到很是尴尬。其次快递内价值很高，三幅眼镜全是配好的，再次配镜会非常麻烦。还有一件姐姐送的LV睡衣，价值很高。”
投诉详情：国际快递已经60+天还没送达，怀疑快递已丢失，包裹价值10000+