“阿里巴巴在中国做到的,我也想复制到美国。”8月9日,前NBA球星慈世平(MettaWorldPeace)现身在杭州举行的阿里巴巴跨境贸易商家峰会,不过,这一回他的身份是阿里巴巴国际站买家。
如今,已经退役的慈世平经营着一家网店,专卖运动服装及周边。曾在四川队打过球的他深爱着熊猫,而他所创立的品牌也以熊猫为logo,取名“熊猫之友”,在美国受到很多消费者、尤其是小朋友的喜爱。
“今年2月,熊猫之友在阿里巴巴国际站上赚到了55000美元。”谈及找到阿里巴巴合作的初衷,慈世平表示,最初做这些时,他希望找到不同的公司去帮忙开发产品,美国的供应商价格很贵,而阿里巴巴国际站上可以寻找到丰富的供应商,更重要的是,你可以先支付一个小量的样品单去测试市场。
“四年之前,我假想消费者会喜欢某一种东西然后订了很多,却成了库存积压。现在可以先测试出消费者的喜好,再去下后面的大单。”对慈世平而言,对这个品牌的经营、对热爱体育的人的帮助,是他体育事业的延续。“阿里巴巴国际站是一个很伟大的平台,你能够在这里寻找很多不同的机会,也有机会去看什么是可行的。”
慈世平是众多中小买家中的一员。在阿里巴巴国际站平台上,他发过30-40个询盘,还有10单运用了阿里巴巴提供的在线支付解决方案信保单。借助国际站的供应商资源和服务全链路的各式工具,全球中小企业、创业者在跨境贸易中的成本和门槛大幅降低,截至今年7月,阿里巴巴国际站的全球支付买家数同比去年激增203%,订单同比去年增加200%。
“民营中小企业正在成为跨境贸易的主角。虽然全球贸易战正酣,但在需求侧,跨境贸易势头良好。”阿里巴巴国际站联席总经理张阔透露,近几个月来,来自美国买家的询盘量不减,市场年增长率超100%。
“贸易战增加的是双方成本,但跟2008年不一样,需求侧并未萎缩。”张阔表示,对国际站这个平台来说,重要的是帮助中小企业找到更多商业机会和商业合作伙伴,同时在履约过程中提供更有效率的服务,帮助买卖双方增加信任度。
不同于内贸,跨境贸易的流通成本通常高达30%。而在张阔看来,从下单这一刻开始,跨境贸易有太多环节可以去优化。以金融网络为例,目前,国际站在全球范围内提供无忧支付产品,美国、欧洲、澳大利亚的支付成本是1欧元或1美元,支持实时到账,最差也是T+1天到账。
这样透明、便捷的交易方式在曾经的跨境交易中不曾发生。数据显示,2017年阿里巴巴国际站端的支付成功率从原先的75%提升至92%,是目前跨境电商领域支付成功率最高的平台。
“从平台角度来看,国际站希望运用多语言实时翻译工具、VR验厂等互联网新技术,搭建包括支付、物流在内的的跨境基础设施,压缩跨境贸易中的流通成本。”张阔以语言为例,目前,国际站买家遍布全球200多个国家,平台目前上线了中、西、英、俄四个语种的翻译,未来希望能完成所有语种的在线双向翻译。
张阔表示,尽管平台目前的数据还看不到贸易战带来的显著影响,但在中美线上,原先多采用赊账形式的货代公司已经开始按单结算,这意味着贸易双方都承受了较大的资金压力。在9月即将举行的大促活动中,阿里巴巴国际站宣布将以物流五折的服务折扣来缓解贸易摩擦为了商家带来的损耗,中国到美国原先70美元/公斤的快递直接砍到35美金。
“9月本就是传统外贸中的大月份,而聚集更多订单也有利于相对成本的下降。”但在张阔看来,“危机”二字,危险后面就是机会。“国际站买家里,美国占19%,剩下国家占81%,他们的需求结构各有侧重,企业应当从中寻找新机会,并通过产品、品牌升级和供应链效率的优化不断提升自己的抗风险能力。”他建议中小企业加速开拓“一带一路”新兴市场。从平台数据来看,马来西亚、越南、泰国、印度、土耳其等“一带一路”沿线国家市场显现了强劲的需求增长。而英国、德国的增速体量也较大。
“企业开拓新兴市场,首先要理解自己的能力,理解对边产业带和对边国家里需要的商品结构、商品特质。同时,也必须在对方市场布局,比如建立相应的仓配体系和售后服务体系,满足贸易的逆向流程。”张阔表示,这件事对平台而言也是一样,而以互联网技术去优化和渗透这些贸易环节,意味着更多的“第一次”。
“我们希望最终每个企业只负责把生意做好,剩下的东西都应该是透明高效的解决方式,这是从平台角度出发的价值。”张阔表示,对大企业、传统贸易而言,平台也许不重要,但在更多民营中小企业在成为跨境贸易主角的当下,他们需要一个平台帮助他们最大化地解决这些问题,国际站也将与生态体系内的蚂蚁、菜鸟等资源合作,通过数据重构跨境贸易格局。