3月21日，创新工场合伙人郎春晖在创新工场第三届“321创新教育峰会”上提到，创新工场从2010年开始关注教育赛道至今，在细分领域、投资阶段、线下拓展等方面形成了从天使到Pre-IPO的全阶段覆盖；与此同时，完成了全产业链立体布局，投资领域包括学前教育、K12学科类教育、综合素质教育、职业技能教育和教育科技平台，投资项目超过30个。
投中网了解到，创新工场在教育领域的投资呈现两大明显趋势，一是开展落地AI应用的教育项目公司数目激增。与两年前的第一届“321教育峰会”相比，如今已经有大批教育科技企业在用AI赋能，产生了许多落地实践的案例；二是逐渐加强职业教育领域的投资，特别是在IT、AI相关的教育品类加码，创新工场投资了传智播客、小象学院等明星项目。
“AI+教育、人才的供与求，也是2019年教育行业发展趋势的两大关键词。”创新工场合伙人张丽君总结道，她成功主导投资了VIPKID、盒子鱼、The One智能钢琴、传智播客等教育项目。
张丽君表示，教育科技的发展经历了四个阶段——“PC互联网+教育”、“移动互联网+教育”、“微信+教育”、“AI+教育”。伴随着时代的发展，互联网教学服务载体也在不断演进。未来，AI将在技术层面切入，最大程度优化教育企业的服务能力。
过去，线上教育往往依托于视频录播+文字异步互动的远程教学形式，尽管可以完成优质内容的传播，却很难满足学生的情感互动需求。2013年，互联网开始走进教育行业，直播技术诞生，出现了视频直播+PPT+白板实时互动的形式。不过，由于直播中积累的教育数据都是非结构化数据，难以被分析、沉淀，所以人们开始探索更多可能性，并在这一阶段尝试使用AI技术解决这一问题。
如今，互联网教学服务载体通常表现能为一种兼顾优质内容与高频结构化实时互动的融合形式——录播+直播+微信。这个过程中，融合趋势表现出三个核心点，即课程感、参与感、现场感。在此基础上，不仅教育内容的互动形式变得更加丰富，而且还能在移动端完成教学传播，老师甚至可以通过微信群为学生和家长提供服务。
张丽君说道，AI只是技术的一种方式，它对于教育来说一定是应用到场景中，而且要带着内容，只有数据是没有用的，一定要和真正的教育相关的教学体系深度连接。在过去一两年，AI技术和内容深度连接的紧密度越来越紧，在教学场景里面都在进行非常多的应用。对于AI+教育来说，不只要讲AI，更重要的是讲AI怎么真正融入构建教学场景。
而根据AI技术对教育场景所带来的“改造”程度，张丽君将AI赋能教育场景分为两大类。
第一类较为适合那些积累了大量教育场景数据的玩家，具体表现在教学品质的改善与组织效率的提升这两个维度。
一方面，教育产业在本质上提供的是内容和服务，形式相对非标准化。AI技术可以辅助教学内容和教学服务的标准化，让教学过程数据化，通过覆盖教、学、练、测各环节，进而提升教学品质。例如，在教育场景中大量使用传感器，利用语音识别、图像识别、自然语言处理、AR/VR等技术，实现智能批改、评测学生或教师水平、虚拟老师、让聊天机器人进行唤醒和陪伴练习等。
另一方面，教育产业是一个人力密集型行业，AI技术可以辅助提升组织效率，让教学组织过程数据化。例如，帮助教务系统进行智能排版、智能考勤；在销售过程中实现智能外呼邀约、精准营销；在售后流程里提供智能客服等。
总而言之，提取有效信息能够辅助各主要岗位的人才筛选、人才与工作内容的匹配、培训、自动化工作流程，进而提升对应业绩指标，达到提升人效，降低成本的目的。
在AI赋能教育的第二类场景中，则需要玩家具备较强的AI技术应用能力和内容教研能力，具体应用包括伪直播、AI老师、AI同学、AI助教等，在未来具有广阔的市场空间和潜力。
从需求端看，广义服务业对人才的需求不断增加，此外，城镇化、老龄化、自动化/AI技术带来的工种结构性变化等因素带来较大影响。从供给侧看，劳动人口及后备力量均进入下行通道；劳动参与率逐年下降，人口红利不复存在；人们的就业观发生改变，进入劳动力市场的“95后”们不愿讲究、不拘泥于“铁饭碗”，更加“Open”。
与此同时，教育的买单者——“70后”父母为职业教育的付费意愿变强。据公开数据显示，80%的父母愿意花费2000元以上用于求职；50%的父母愿意花费5000以上用于求职；11.5%的父母甚至会不计成本投入。
而在AI技术快速发展的当下，AI人才培养成为火热议题，也是职业教育的重点方向之一。
目前，AI人才的培养体系呈现的是一个金字塔形。金字塔底端是AI爱好者及学习者，他们会去学习、实践AI技术及思维方式，培养小朋友编程能力的VIPCODE瞄准的就是这一类人群；上一层是开发工程师，他们会把AI解决方案包装成完整可用的产品或服务，教育领域的代表公司有传智播客；再上层是AI工程师，会根据需求规划与应用算法，形成AI解决方案，小象学院培养的就是这样的人才；金字塔最顶层是AI科学家，他们发明、改进理论和算法。
张丽君表示：“我们希望在创新工场这个大家庭中，大家能够深度交流，产生连接，携手在所谓的‘寒冬’里抱团取暖，扎实练好内功，在下一个资本和经济周期里跑在前头。”
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