海淀奥数辅导中心为大家分享避免学员流失的五大步

2020-05-07 15:33

期中考试过后,很多家长对孩子的期望太高,没有理智的开带孩子的的学习问题,对中考结束后的成绩感到不满意,最终对学校流失这种情况让很多的学校都很费心,其实中考过后本来是一个很重要的招生引流节点,但是家长们却没有理性的去看待。那么我们该如何让避免学院的流失呢,下面是海淀奥数为大家分享的避免学院流失的五大步。
第一步、做家长满意度调查
考试后,立刻对每位家长做满意度调查了解家长需求和想法,这个工作需要在考试后,尽快完成。老师根据学员考试情况和家长满意度调查,进行重点沟通工作梳理。
第二步、做学员学情分析
老师往往只拿着试卷,去给这次考试做分析。但学生成绩是由最近一段时间的学习状况决定的,所以如果你只做试卷分析,就掉入了框框里,特别是考试结果不尽人意的学生,就成绩去解释成绩,就更不好跟家长解释了。
而你在做试卷分析前,先做学员学情分析,就能够让家长更加理智看待学员成绩影响因素,也能够反省自己,而不是一味将责任推给老师。学情分析包含学生各科成绩、学习习惯、学习方法、性格、平时作业完成情况、出勤率、家长会家长出勤率、家长沟通配合度,在老师做试卷分析前,先给家长做以上几点分析,让家长综合评判孩子学习效果的影响因素,认识到自己也有问题,比如孩子的成绩进步程度除了老师教学,还有出勤率、家长配合度等因素,那么家长就不会把所有不满情绪都归结于学校或老师。
第三步、做试卷分析
试卷分析主要从试卷分析和学习计划两方面去做沟通,结合学情分析,告知家长老师的计划,以及家长需要配合的地方,老师不要一味地帮助家长承担责任,这样家长不仅不能够意识到自己的问题,还会更加片面地看待问题,非常不利于教学活动顺利开展。但是老师也要注意沟通时的语气坚定而和善,不要和家长产生情绪冲突。
第四步、呈现学习计划表
学习计划表包含试卷分析概要、常课学习计划和培优补差学习计划,自然地把扩科、加课涵盖进去。
这样一套流程下来,家长会比较自然地接受加课或扩科,因为家长首先接受了老师的专业度,客观评价孩子的学习情况;同时家长能够意识到自己的问题,从而更加愿意配合学校的安排;家长通过这样一套流程的分析,也更加清楚加课的必要性;最终配合学校做学习安排,帮助孩子取得更大进步。
第五步、通过家庭教育讲座做新招
考后通过讲座最能够吸引家长前来。因为这个时候刚考完试,家长的心里还在痛,很急切地想要找到方法帮助孩子 ,所以学校在考试一结束,就立刻开展讲座,通过免费家庭教育讲座的方式,帮助家长分析孩子学习问题,能够吸引到不少家长到校

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