自1970年代至今，日本养老产业经历了萌芽期、增长期、爆发期和成熟期四个阶段。
1980和1990年代，日本养老产业已形成一定规模，一些专业养老机构脱颖而出，占据了较大市场份额。
2000年《介护保险法》的实施将日本养老产业带入爆发式增长期，养老市场迅速扩大并开始向海外扩张。
经过数十年的经验积累，日本养老产业形成了以养老服务为核心，以旅游娱乐、健康保健、养老金融、老年用品等各个产业为支撑的养老健康生态系统。如日本著名的综合养老集团日医学馆（Nichii），以养老服务为切入点，衍生出了基于老年人群需求的一系列教育、医疗、房地产等多领域业务，包括老年住宅租售、老年用品租赁、医疗服务、老年大学、老年俱乐部、护理培训、老年膳食。又如倍乐生集团（Benesse），通过并购养老护理服务公司、贸易公司、语言功能训练公司、互联网科技公司和膳食送餐服务公司等一系列多元扩张，拓展了以老年群体为定位的多项业务，形成了养老健康各个子领域的良性循环。
有鉴于此，适当借鉴日本养老产业的成熟经验，有利于我们把握时机，寻找适合自身的商业模式，乘着老龄产业兴起之风，在此领域有所建树。总结下来，日本养老产业有如下几点值得中国企业学习借鉴：
日本做养老的企业通常从自身擅长的业务着手，依托一项主业获得客户资源和一定市场份额，然后通并购拓展新业务。通常新业务与原有业务具有一定关联性，多是面对老年群体，满足其多样化的需求，提供更为全面的服务。
如日医学馆，从医疗业务出发，拓展到护理、保健、健康咨询和商贸等业务，围绕老年人的医疗、护理和保健需求，逐步将业务板块多元化。倍乐生集团从教育产业做起，延伸至保育和护理人才培训，又根据老年人需求，提供送餐服务和智能养老设备。修曼集团（Human）的业务从教育事业开始，拓展至劳务派遣、护理技能培训，与教育事业相结合，打通了产业链各个环节。Megalos从健身业务着手，拓展出面向老年群体的健身培训、体育用品、健康器械、健康食品、健康咨询等相关业务，培育了新的利润增长点。
总之，日本养老企业通常围绕同一批客户人群的多元需求拓展业务领域，形成综合性养老产业集团。中国企业在着手布局养老产业时，也可以依托自身业务特色，选择自身擅长的业务，以此为突破口，打开面向老年人的服务端口，再通过并购方式，逐步将不同的业务板块嫁接进来，实现对老年群体在产品和服务方面需求的多维度覆盖。
日本养老企业善于保持定力，立足自身品牌，将市场做深、做专、做细。如和民集团（Watami），一直围绕餐饮食品，从餐厅做起，逐步贯通产业链上下游，实现了纵向一体化，保证了食材的新鲜、口感和安全。为更好地满足老龄客户群体膳食需求，和民依托良好口碑，及时推出老年送餐服务，并适当开发营养保健餐品，以自办的农场、牧场和加工工厂为质量保障。又如八乐梦床业（Paramount Bed）专注于医疗器械和适老设备，从研发到生产再到组装，完全实现了产业链纵向一体化，为产品质量提供了有力保障。
再如Club Tourism，专门为老年人制定了主题旅游项目，并通过健身、护理、理财等附加业务培育客户黏性。
日本企业在护理服务质量上更是有口皆碑。严格的教育培训制度保证了护理人员高度的专业化和过硬的职业素养。
总之，日本的养老企业善于将自身业务与老年群体特征结合，开发出适宜老年人需求的产品，并注重细节的完善和质量的把控，以执着的精神赢得了市场认可，并获得了长期赞誉。中国企业在经营养老产业过程中，也需要学习日本养老企业这一善于钻研的企业家精神，在产品和服务方面将老年用户的需求研究透彻，不放过对细节的关注和完善。用高标准严格要求产品和服务质量，并利用前沿技术，基于用户体验对产品进行改进调整，用毅力、耐心和执着打造出经得住时间考验的品牌。
因地制宜，逐步推出适宜国情的养老商业模式是日本养老企业成功的一个关键因素。日本养老产业的发展离不开政策的有力助推。特别是2000年《介护保险法》的施行，极大推动了日本护理业发展。许多企业，如日医学馆、倍乐生及和民，都是乘此政策机遇进入护理业，成就了今天的规模。
我国目前养老保险体系尚待完善，未来仍有较多的政策机遇。一些地方推出了长期照护险，为护理培训业的繁荣提供了政策保障。企业要对各地养老护理相关政策进行深入研究，对内容和实施情况有全面了解，更好地把握政策良机，实现规模化发展。
另外，老年理财行业在国内也将成为新的热点。目前，国内老年理财市场较为混乱，针对老年人需求开发出的质量优良的理财产品为数不多。相关企业可借鉴日本生命保险（Nippon Life Insurance Company）等理财机构的成熟经验，为老年人提供合适的理财产品，保证低风险、长期稳定的收益。