2018年11月22日，贝壳金服CEO孔令欣受邀担任GITC全球互联网技术大会主席团成员，并且获得大会颁发的2018年度“互联网技术领军人物奖”。本届的大会以“知者创物”为主题，参加嘉宾主要对互联网的未来发展进行了深度的思考和探索。
贝壳金服起步于2006年成立的链家金融，2017年3月正式独立运营，在居住金融领域已经积累了12年的经验和数据等。作为国内聚焦于居住领域的金融服务商，贝壳金服以金融科技为驱动，结合人工智能、场景风控技术与独家大数据，依托楼盘字典、征信系统、房屋估价库、金融知识库四大数据库，链接数百万家庭与主流金融机构，在房屋租赁、买卖、家装、安居等场景中，满足用户各类金融需求。
贝壳金服CEO孔令欣认为，在过去十年，互联网主要在做信息连接，实现了“去中介化”及“去精英化。跟随者互联网流量红利的消失，线上市场开始向线O模式逐渐盛行；同时互联网行业也呈现出2C向2B业务领域转型的趋势。对此，孔令欣认为：“未来十年，互联网将会从信息连接转变为服务升级。而要实现真正的服务升级，离不开从客户需求出发，提供定制化、个性化服务；离不开延伸产业链，打造服务连接和搭建服务闭环，拓展市场空间；更离不开通过大数据、AI、物联网、区块链等基础设施层面的技术创新，实现整个服务生态的升级。”
未来，贝壳金服将继续以技术为驱动力，通过金融赋能的方式，与战略伙伴一起共同坚持创新与服务升级，为更多C端和B端客户搭建一站式居住服务生态平台，为2亿家庭的品质居住提供全方位服务连接。
