2月20日上午，从河北省廊坊市人民政府新闻办公室举办的发布会上获悉，廊坊市政企直通网络服务平台自上线运行以来已取得初步成效。截至目前，平台共受理企业金融、人才、用工、用地、审批等方面的诉求464件，已办结461件，回访满意度达到100%。
据了解，为切实解决企业诉求直通问题，由市民营经济领导小组牵头组织，该市25个职能部门和各个县市区政府确定了诉求对接联络人，多部门联动，建立了企业提诉求，部门有反馈的工作机制。为保证服务质量，平台制定了诉求受理、分类、交办、督办、回访、销号的标准化工作流程。
“自从我们公司参加了政企直通服务平台举办的《高绩效经理人思维训练》培训,真是受益匪浅!通过参加这场培训会,重新审视了公司绩效机制,也帮助我们发现自身的管理问题，解决了经营中的难题,我们以后会积极关注平台的培训动态。”布雷博惠联有限公司工会副主席沈进方说。
平台不断整合服务资源，持续优化服务内容。一是通过精准政策推送，打通政策落实到企业的“最后一公里”。平台以政策解读、项目申报、通知公告等栏目，通过网络平台、微信公众号、企业家微信群等多个渠道实现了政策精准推送。截至目前平台已发布惠企政策820余条，帮助60余家企业成功获取相关政策扶持，解决了企业对政策“找不到、看不懂、用不准”的难题。二是整合多方社会资源为企服务。平台提供金融、智能制造与信息化、人才、培训、法律、科技、电商、工业设计等八大服务，化解本地企业经营难题。已引入合作58家服务机构，为企业450余家，提供1600余次服务。三是培训服务常态化，帮助企业提升员工综合素质。平台与已与河北商宇律师事务所、廊坊市生产力促进中心、元点力等多家机构开展合作，定期为企业提供形式灵活、内容多样的专题培训。目前，已举办15场专题培训，涉及政策、税收、金融等主题。
据市工信局党组副书记、调研员杨德山介绍，2019年，廊坊市政企直通网络服务平台将继续以“服务民营企业高质量发展”为目标，以“纾解企业诉求”为抓手，通过数据分析聚焦“企业瓶颈”，精准匹配各项服务。平台将利用网络、媒体、现场会等形式加大宣传力度，扩大平台的影响力和知名度。2019年每月至少开展一次政策宣讲解读、项目申报辅导、政策入企宣传活动，帮助企业把握政策机遇;根据企业实际需求，每月开展2-3次专题培训，主题涵盖政策、税收、法律等方方面面，提升企业从业人员综合素质;联合银行、融资担保、再担保等金融服务机构，通过举办银企担对接会，在线收集企业融资需求等形式推动银企双方共谋解决方案;促进精准帮扶，真正实现政企沟通“零距离”、“面对面”、“常态化”;组织民营企业参观示范企业、平台、园区活动，进一步推进各方资源的有效整合，促进企业创新发展、绿色发展、健康发展，推动民营经济加快实施供给侧结构性改革，构建企业间团结互助、互利共赢、和谐发展的良好氛围。(作者 周云峰)
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