维意定制的四次转型(2):别迷信互联网思维

2019-03-24 09:50

  “2018新零售总裁研习会第13期”活动上,维意定制副总裁林文彬先生,幽默而自信地大谈维尚集团的不一样,维意定制的不一样,并坦露了它的四次转型与三次革命

  但一个优秀的企业总是在不断地变革自己,我们迎来了第二次转型别迷信互联网思维。这是发生在第二次互联网浪潮的时候,因为第一次没有干成这件事,我们绝不甘心,誓要在互联网当中做出一点成绩来,但这一次得到的体会教训更加深刻。你知不知道当时讲互联网思维的课程,一节收多少钱?那些年听互联网思维课程是装逼的最好时机了,而今天我们也还在谈互联网思维、免费思维、用户思维、流量思维、体验思维等。十年前,跟我们一起讲课的那些人,“害了”不少人!第一次抓互联网时代还不够,还去抓互联网思维,大谈免费,免费思维就是什么都免费,就是没有营收,全部都要你自己花钱,是吧?结果“烧死”一大堆人,听互联网思维的第一批人,基本上被害得很惨,讲第一批互联网思维课程的人,今天却感觉太牛了,你肯定不会承认你曾经讲过,只有像我这么诚实的,才说我讲过,但我没有害人。

  这一次互联网浪潮给我们带来了很大的变化,2001年至2008年,涌入了三家大的互联网企业,那就是BAT。那个时候,百度带来了搜索引擎,腾讯带来了及时通讯,阿里巴巴带来了新的交易场景,这次的互联网浪潮,它是革命性的,不再是简单的门户网站,它有了更多的体验,我们就在想,机会来了!我们建立了一个大的HOMKOO品牌,原来叫72家团购,但它做不下去了,那就不能再用这个名字,互联网行业最擅长的就是改改一个名字,继续搞!那HOMKOO的名字怎么来的? HOMKOO,家的酷,我们想要表达这个品牌理念,把中国所有的户型全部放上HOMKOO平台,不仅如此,我们还召集圆方的设计师团队,设计更多的解决方案,没日没夜地做解决方案,我们当时只有一个设想,就是让所有人买了房子之后,在HOMKOO平台上找到合适的解决方案。客户只要输入楼盘、户型、面积、风格等,你想要什么类型的家装方案,系统就会自动匹配N种方案供你选择。2003年左右,我们完成了百万个户型数据库,并拥有着完整的解决方案。

  但此后我们发现了挺有意思的一件事,客户都在HOMKOO平台上上网搜索,但是他们想买,买不了,无法下单,更不能像淘宝一样支付。如此一来,我们花了大力气只是让消费者在网站上纯逛而已。但当时我们做的也是很成功的,一个客户在我们的网站上停留的时间平均是35分钟至40分钟,因为在这里他们可以找到各种类型的解决方案,但他就是无法下单,我们的网站根本就不存在“线上交易”模式。当时我们并没有想到做维意定制的线上平台,只想着做大众品牌,因为我们这群人从小就充满着好奇心的野心,可惜这个野心是打引号的。

  2003年,在几次“触网”碰壁后,我们毅然决然来到佛山,因为使用我们软件的人,却不用我们的思维做事情,那我们自己做创立一个品牌,做给你们看,然后再卖给你们。我清楚记得,这一年红苹果家具有一款电视柜就卖了一个多亿,然后我跟老板说,花200万改变生产制造流程,改变销售流程,保证销售业绩更好,他不相信,我卖得这么好,一个多亿多好啊。我们唯有自己做,开始进入到家居领域,用软件做设计,做衣柜,做橱柜。2003年,我们在佛山创立了维尚集团的第一个子品牌维意衣柜,当时我们在佛山并没有自己的工厂,我们认为生产根本不需要用到我们企业,利用软件优势,先设计再销售,你家买了房子,设计师免费帮你模拟家装效果,满意了再下单生产。

  后来又创立了第二个子品牌尚品橱柜,但到目前为止,依旧有很多人不明白两者之间的关系。创立至今,这两个公司就是完全独立运作的品牌,但是有一个时间点是产生交集的,维意定制成立后,供不应求,后来就注册了尚品橱柜品牌,加盟维意,成为了维意的第一个大经销商。在这个过程中,我们的体会是做定制没那么简单,客户需要什么,我们就设计什么。在触碰互联网浪潮当中,我们不断研发软件,树立了C2B免费思维,树立了新的行业标准免费设计。这一次我们竟然掀起了家居行业的第一次革命,从B2C到C2B,从原来的厂家生产什么消费者买什么到消费者需要什么我们帮他设计什么,这是一个巨大的变化。所以,别迷信互联网思维,需求在变,思维就必须改变。

  可是在2006年,我们企业面临了第一次倒闭。我们的模式、销售等公司整体发展得很好,但是没有自己的工厂,因为我们认为制造很厉害了,为什么还要自己专门去搞?我们是做软件、做技术的一群人,不下车间,不懂生产,就认为应该交给专业的人。

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