3月25日，中国人民大学发布《阿里巴巴零售平台就业机会测算与平台就业体系研究》。报告指出，2018年，阿里巴巴零售平台总体上为我国创造了4082万个就业机会，其中包括1558万个交易型就业机会、2524万个带动型就业机会。
“超过4000万的参与规模对社会贡献非常大，新就业非常重要。互联网平台的意义很大，尤其是对偏远地区来说，以前产品是在当地卖，现在是在全国卖，扩大了市场规模。”中国劳动和社会保障科学研究院副院长莫荣指出，“金砖国家调研发现，国外都在讨论如何增加青年就业机会，而在中国，就业机会比较多，其中新就业形态对青年人就业起到很大的作用。”莫荣指出，中国在新就业形态上正在成为世界探路者。
有专家认为，阿里巴巴效应在就业领域凸显，在阿里巴巴平台上，新就业的崛起趋势明显，并呈现出新就业形态更弹性灵活、新就业人群数字化素养更高、创业创新等高质量就业越来越多的特点。
2019年1月，人社部公示拟将数字化管理师列入15个新职业。到今年3月底，预计数字化管理师的注册数量将达到100万。
在阿里巴巴零售平台上，店主年龄在30岁及以下的店铺数量占比超过六成。“人手一辆购物车”的淘宝成为创业沃土，2018年淘宝专业主播人数增长了180%。在淘宝月收入达百万级的主播数量超过100名，其中大部分都是90后。年轻人还是乡村振兴的生力军，2018年，阿里巴巴县域农产品电商卖家中，90后创业者占41.3%。
“新就业创造了非常大的增量，也提高了就业的质量，是对个人成就感的满足。”国家信息中心分享经济研究中心副主任于凤霞认为，必须继续促进新就业形态和灵活就业的发展。
报告认为，具体来看，在宏观经济层面，阿里巴巴平台通过扩大内需来创造就业。在区域产业层面，通过产业集群扩大产业链整体就业规模；随着线上线下消费融合，扩大平台就业规模。在消费者层面，一方面，随着新零售的发展，线上线下消费融合渐成主流，这种变化背后是全国零售市场的深度整合与转型升级，创造了新的消费市场增量，也相应带动了新的就业机会；另一方面，随着消费需求日益多元化，平台经济也开辟了无数新市场，从而在供给端提升就业规模和就业质量。
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