核心提示：围绕我行如何通过创新线上金融产品深度融入客户生活场景，从金融消费源头打造服务优势，通过互联网金融方式获取客户、服务客户、留住客户、提升活跃度提出创意方案。
为激发员工创新热情，挖掘员工创新潜能，推动产品创新，工商银行亳州分行认线年金点子创新创意活动。竞赛活动以“创意创造价值 增强服务能力”为主题，鼓励员工发挥个人创意才能，为我行产品创新献计献策.
一是提高全行员工的创新意识。参赛员工可结合国家政策及我行关注的热点问题提出创意方案，并通过桌面研究、访谈调研等多种形式完善作品，在参与过程中逐步强化创新意识。二是助推我行产品创新研发。发动全行员工，特别是基层青年员工积极参与竞赛，将最终获奖作品方案转化为金融产品，推动创意落地实施，实现创意价值。
金点子创新创意作品结合全行业务发展和服务提升重点，通过软件研发的方式促进服务效能有效提升。活动选题可围绕：产品创新，通过对我行产品的优化改进、延伸和拓展、创新产品设计，实现产品更加优化；服务创新，通过创新服务，服务模式优化，提升客户到店体验感和获得感；管理创新，通过对管理模式、管理手段、管理流程、以及激励约束机制等方面进行创新，实现效益提升和资源优化。
金点子创新创意作品必须充分考虑价值性、安全性和可行性，创意必须是省行通过软件研发方式可以实现的，另外所有作品必须在融e联产品创新创意园里发帖，并被认可。
金融科技。围绕大数据、区块链、生物识别、人工智能、VR技术、云计算、物联网等新技术，针对如何通过新技术推动业务发展、焕发产品新活力提出创意方案。
大零售。围绕大零售战略，以客户为中心，加强对客户分层分析，从客户进得来留得住、提升客户价值贡献、增强产品适用匹配性、标准化服务与个性化服务有效协调等方面，提出创意方案。
支付。围绕我行如何通过创新线上金融产品深度融入客户生活场景，从金融消费源头打造服务优势，通过互联网金融方式获取客户、服务客户、留住客户、提升活跃度提出创意方案。
融资。在互联网金融蓬勃发展的背景下，提出适应互联网新型借贷模式的创意方案，推动传统信贷业务发展方式的转型升级。
年轻客户群。围绕逐渐成为金融消费市场主力群体“千禧一代”，针对其个性化、小众化、移动化的金融服务需求，提出适应年轻客户群的创意方案。
线上线下一体化。围绕网点轻型化、智能化、小型化转型，挖掘线上线下各服务类应用场景中的服务创意和服务亮点，提出增强面向不同细分客群的渠道（特别是电子银行移动端）专属服务及产品创新创意方案更好地获客黏客。
为落实好本次活动开展，工商银行亳州分行成立由陈诚副行长为组长的金点创新创意活动竞赛领导小组，市行信息科技部（产品创新管理牵头部门）、工会工作委员会、团委作为竞赛主办部门，牵头组织开展活动竞赛各项工作。市行办公室、监察室（宣传部）、个人金融业务部、公司业务部、机构业务部、银行卡部作为竞赛协办部门，多部门的联动协同为本次的活动竞赛开展提供了有力组织保障。
[改革开放看工行]工商银行亳州分行2018年“金点子”创新创意大赛正在进行中1
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