我发现了微信漏洞:公众号主体迁移会导致所有粉丝顶置丢失!

2019-04-11 06:33

  互联网江湖上历来有一个说法,叫做:BAT三家公司,百度以技术见长,阿里以运营争胜,腾讯用产品得天下。

  尤其是出了微信和超级产品经理张小龙以后,说腾讯的产品是中国互联网第二,估计很少人敢认第一,但不巧倪叔这会被开了眼界原来腾讯的产品也有不靠谱的时候。

  前一段时间,为了更好的运营公众号,倪叔决定对公众号的主体进行迁移,从个人升级认证为企业。

  在微信公众号后台研读了一系列说明文档以后,开始倪叔觉得:不愧是腾讯做的东西,手续很清晰简单,只要双方达成意愿,共同填写一些表格+线上流程就好,唯一麻烦的部分是:必须去线下的公证处公证,取得公证处盖章的公证书来作为凭证;

  虽然为此倪叔必须去一趟北京来办理这个手续,但从腾讯角度考虑这样做就避免了陷入不必要的法务纠纷,个人认为也是合理的,为此倪叔去了北京,花了一周的时间搞定了这件事。

  一周后公证处寄来公证书,上传微信后台,以为没事了,没想到隔了两天又来一个电话,说因为在审核这个账号的资料发现是:有行业影响力的大V,牵涉的经济利益重大,为了避免纠纷,必须在线上流程之外,人工补充一个授权协议,需要双方共同签字盖章,好吧,杭州北京快递又是一周来回。

  再次提交,终于消停了,开始了账号迁移流程,在整个账号迁移流程之中有多次对流程时间进行提示,后台的提示为8-10天,推送的连接信息为:3-5天,让本身做互联网出身的倪叔都产生了一种错觉:倪叔还有足够的时间去跟订阅的用户告知要迁移这件事。

  哪知道,点击确认开启流程后的半个小时,账号就登陆不上去了,然后公众号向所有用户推送了一条信息:

  倪叔魂飞天外,完全就没有给告知用户的时间,然后这个时候原账号已经登陆不上去了,新账号粉丝还没迁移过来,发推送也是无用,就只能被动等待是否大比例掉粉。

  当天下午,账号开始进入被迁移状态,后台无法登陆,原有的所有文章都无法访问,按照提示这个状态需要3-5天;

  为了保险起见,倪叔也去参考了前一段时间刚刚也从个人转到企业认证的大号“深夜发媸”的情况,深夜发媸公众号是9月11日主动发布迁移预告,12日系统开始迁移,13日完成,14日开始发布新的推送,这样看过来大概被冻结状态会持续2天的时间;

  倪叔想,那就埋头准备一下两天后的推送吧~结果,第二天经朋友提醒,倪叔才发现账号已经解!封!了!

  完完全全的措手不及~经有经验的朋友介绍,这个时候必须马上发布一个推送,否则一系列变动提醒下来,掉粉的几率非常大陷入十分被动境地的倪叔不得不马上放下手上的一切工作,把自己关进咖啡馆用3个小时赶出来一篇新的推送。

  还好,关注倪叔的亲人们都还在,总体来看一趟迁移只掉了2-3%的粉丝,总体的影响不大,但是直到一个用户给我留言说:原来迁移了,难怪从我的置顶公众号里面消失了。

  因此,从技术逻辑来看,公众号主体迁移的本质为:将一个公众号的内容+粉丝+违规记录迁移到一个新公众号上,然后原公众号注销,新公众号可以使用原公众号的名称继续运营,但这个过程之中,腾讯的技术人员只迁移了用户关注,但忽视了所有的用户顶置关注。

  倪叔,不知道这是一个逻辑上的漏洞,还是腾讯官方为了抑制公众号买卖而留的暗门,但直接造就的结果就是:在用户层面来看倪叔从公众号顶置区消失了!

  倪叔的粉丝不多,刚刚到10w左右的量级,但因为创作都是科技领域这种相对垂直领域的内容,因而虽然粉丝不多,但垂直而精准,打开率一直不低,甚至一度还被行业中的媒体标榜报道过:

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