英盛网副总裁苏正兰:课程是在线培训的行业本质

2019-05-24 22:59

  互联网技术高速发达的今天,随着智能手机、平板、电脑的普及,它们附带便携的特性,为在线教育提供了有力的技术和载体支持,也使得资源高效便利互通的同时,在线教育行业得到蓬勃发展。作为一家具有互联网和培训基因

  互联网技术高速发达的今天,随着智能手机、平板、电脑的普及,它们附带便携的特性,为在线教育提供了有力的技术和载体支持,也使得资源高效便利互通的同时,在线教育行业得到蓬勃发展。

  作为一家具有互联网和培训基因的企业,英盛网凭借十多年线上线下教育培训实践经验,以及对行业和企业的深刻理解,不断探索于企业学习领域的本质与创新,基于SaaS模式,以引领行业的课程理念、丰富优质的讲师资源、行业最严的制作标准,自主研发制作课程,严格把控课程质量,帮助了无数企业打造集“平台+内容”于一体的一站式企业在线学习平台。

  本期我们邀请了英盛网副总裁苏正兰女士作为受访嘉宾,一起畅聊来自企业的心声,以及英盛网在线培训教育的初心。

  问题①:苏总好,您认为在线教育行业的日渐成熟,什么才是企业最为关注的呢?

  苏总:你好,在线教育是培训行业的发展趋势,因为传统的线下培训现已远远满足不了企业对培训的需求,尤其是培训成熟度比较高的企业,他们对于培训需求的关注会越来越倾向于培训成本的降低,培训覆盖面扩大,和是否更灵活的培训时间。

  “是内容!”苏总坚定的回答:“英盛网课程内容的开发理念,是对于每个职场领域的专注,基于用户画像的课程开发,开发出最成熟的课程体系。”

  英盛网致力于满足企业的培训需求,给予企业战略与年度目标智慧支撑。我们认为企业正常发展的基础,是每个员工都具备岗位胜任力,即人人称职,企业才能正常良性运转。因此,英盛网的每一门课程都基于具体的工作场景,以解决工作中的实际问题为出发点,提供落地可行的方法、工具等,通过实用、实效的培训,提升员工的岗位胜任力,助力企业发展。

  英盛网深耕培训领域十多年,服务了大量不同行业、不同规模、不同阶段的企业,深刻了解用户在不同工作场景下的能力需求。基于丰富的培训经验和海量的用户数据,英盛网从行业、企业类型、发展规模、人员资历等多维度定义课程,保证每一个课程都有用户画像,精准解决用户问题。

  秉承“实用、专业、系统、匹配、体验好”的课程规划理念,我们配套成熟的课程开发体系,课程中心与各领域专业讲师协同作业,确定开发方向和内容架构,保证专业化、高质量的课程输出。

  苏总:“英盛网拥有规模化的课程体系,颗粒化的课程设计,系统化的岗位培训,统一的课程描述,爆品思维产品打造,以及每周课程更新迭代。”

  英盛网系统规划了涵盖人力资源、财务管理、生产管理、互联网、总裁课堂、职业素质、市场营销、客户服务、采购物流、综合管理十大类、5000多集的精品课程。匹配不同企业的行业特性,满足个性化培训需求。

  我们将繁杂庞大的知识体系解构为一个个细分的知识点,面对不同的场景和难题,都有针对性的课程可供学习,致力于把知识点讲细讲透,方便学员吸收和理解。抛弃传统培训千人一面的弊端,真正做到千人千面的个性化学习。

  英盛认为,职场学习者需要的不是“知道”而是“学到”;不是“零碎片面的”而是“系统深入可操作的”。

  课程开发均来自研发与师资团队对企业的深刻研究,针对不同的岗位能力需求,我们邀请专家独立规划、量身定做系统的学习课程,让每个岗位都可以精准匹配到需要的课程。确保做到系统且实用。

  我们认为:学习中最大的成本是时间,如果让学员把宝贵的时间花在一个不匹配的课程上是罪恶的。课程属于非标准化产品。大部分在线教育平台的课程多来源于第三方,因此无法以统一的标准来准确定位和描述课程,这就导致用户的筛选成本和试错成本大幅上升。

  在英盛网的课程体系下,每一个课程都有明确的定位,配以统一的课程描述,课程亮点、适用人群等一目了然;多维度的课程标签,清晰展现要点信息。企业据此可以快速挑选和匹配学习计划,让每个员工都能学到符合个人需求的内容。这一点行业内目前只有我们能够做到。

  互联网思维下,每个课程都在大量企业用户的使用数据基础上不断分析优化,独具爆品特性对员工具有足够的吸引力,深受企业员工的喜爱。

  市场环境持续变化,内部组织不断变革,企业要学习的内容必须紧跟变化。为了让用户随时学到最新的内容,英盛网的课程保持每周更新,年新增数超600门。让企业及员工对市场保持敏感度,能积极应对市场变化。英盛网的内容更新迭代能力远远领先与行业水平。

  苏总:“我们认为学习这件事,跟谁学很关键。因此,在中国培训网3000个老师中,英盛网精心挑选出500位一线讲师,有行业新锐,又有资深专家,让专业领域的老师授课解答,极大地丰富了企业的培训资源。解决经营管理、部门业务推进、员工职业发展等方面的问题。

  师资保障是我们在线教育课程的根基,正因如此,英盛网独有的12条讲师筛选标准,通过对老师资历背景、课程内容、实操经验、成功案例等专业知识考核,以及老师的语言表达能力、现场感、感染力等角度观察,来决定老师的上课资格。确保员工在良好的授课风格和学习氛围中,学习热情得到激发,学习到的每一节课都实用、实战、实效。

  苏总:“英盛网不仅具备统一的讲师录制标准,还有专业的课程视频包装,五大关把控课程品质。”

  为了提升培训效果,实现知识的高效传递和有效接收,我们对授课流程、内容展现、表达方式等细节,进行了多方面的严格要求。确保内容有干货、有方法,讲师授课逻辑清晰、通俗易懂、生动形象。

  为了保证课程品质,英盛网的课程视频制作采用领先行业的标准和要求。专业级的录影棚、影视级别的制作团队,创新的视频展现形式,大纲、字幕、动画等的运用展现,提升学员的感官体验。这对激发学习热情,提升学习效率,具有实际意义。

  而且每个课程制作完毕须经过5次审核才能上线,包括讲师资历背景审核、视频课件内容审核、视频录制初审等,多角度严格把关,保证课程质量,提升培训满意度。

  访谈最后,苏正兰女士向我们透露:目前,网易云课堂、魔学院、博商学院、吉视传媒、WPS、金蝶等知名企业,纷纷与英盛网建立了长期的内容合作。包括玉柴集团、东风财务、重庆小康、中原地产、无穷食品等诸多企业也在使用英盛网产品进行在线学习。

  英盛网课程获亚太职业经理人协会认定,被纳入“亚太高级职业经理人认证”、“环球总裁国际认证”、“亚太青年领袖国际认证”课程体系。获评腾讯精品课年度总评榜“优质课程教育机构”,“博奥奖中国企业在线学习行业优秀服务商”等多个奖项。

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