助力消费转型升级消费金融深度融合场景提升服务效率

2019-06-14 16:07

  随着上半年最后一个小长假的结束,今年假期旅游消费数据也达到了一个新的高度。尽管今年端午节恰逢高考,但经文化和旅游部综合测算,端午假日期间,全国国内旅游接待总人数9597.8万人次,同比增长7.7%;实现旅游收入393.3亿元,同比增长8.6%。

  近年,国内居民的生活水平显著提高,旅游这项曾经算得上是“轻奢”的休闲活动,已经成为大众普遍的选择和需求。消费是最终需求,促进消费对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义。每年“小长假”的旅游热潮,也在一定程度上反映了消费需求的潜力。

  根据国家统计局数据显示,全年最终消费支出对国内生产总值增长的贡献率为76.2%。消费作为我国经济增长的第一驱动,而与蓝海市场空间伴生的是近年来消费金融行业的快速崛起。有行业报告数据显示,消费金融市场规模由2010年1月的6798亿元攀升至2018年10月的84537亿元,占境内贷款比重由1.7%上升至6.3%。

  国美金融相关负责人认为,消费金融在提高居民生活水平、支持实体经济有着积极作用。2018年,全国居民恩格尔系数为28.4%,比上年下降0.9个百分点。随着人均可支配收入的持续上升,民众的消费需求从传统“民以食为天”的消费模式渐趋为多元化、品质化的消费观念。

  国美金融相关负责人认为,消费金融以促进消费升级为初心,实现以科技为驱动、场景为依托,在一定程度上可提升金融服务的可获得性和满足消费者品质化生活的需求。

  消费对国民经济贡献度的提高,其中也不乏消费金融的支撑。而在消费金融链条中,场景是离用户最近的地方,金融服务和科技只有真正下沉到场景中,才能更有效地触达普罗大众。

  国美金融相关负责人认为,金融服务对消费的促进作用十分显著。零售企业在通过金融等综合性服务为顾客提供更具价值的解决方案,有助于增加与用户的粘性。

  自2018年3月,国美金融聚焦家庭用户全生命周期的消费需求,全力打通线上线下场景资源,旗下消费金融产品升级为服务内容更为强大的国美易卡。升级后,国美易卡更加贴合零售场景,服务类型涵盖了在线商城分期、门店购物分期、信用卡还款等,有效提升金融场景覆盖能力,扩展金融服务的广度与深度。目前,国美金融已实现金融服务覆盖全国34个省级区域600多个地县级城市超过2000家线下门店。

  场景是国美金融的独特优势,金融科技是消费金融发展的核心竞争力。借助新技术的进步,国美金融利用人脸识别、虹膜技术已有效地解决身份认证的问题。此外,国美金融还充分发挥自身数据优势,2016年8月全面接入人行征信系统,接入独立数据源40多家。基于大数据技术,国美金融将不同数据源整合在一起,构建反欺诈模型,建立知识图谱,有效地分析复杂关系中存在的特定的潜在风险,降低欺诈风险。

  国美金融相关负责人表示,国美金融具有国美30余年的实业基因,始终以场景为触点,以金融力量服务社会大众。据了解,2019年,国美金融将加速深挖场景资源,发挥自身优势,强化特色化发展,在重点业务着重突破,同时,向金融科技服务提供商转型。

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