提示：利用这个市民通手机APP上报城管案件，有机会参加抽奖，抽中可以获得现金奖励。
为进一步拓宽市民参与城市管理的渠道,实现“共建共治共享”的模式，助推全市创建全国文明城市工作，市文明办联合市城市数字化管理监督指挥中心建立了“市民通”手机 APP系统平台。
“市民通”手机 APP 系统平台，通过市民“随手拍”上报城市管理问题，市城市数字化管理监督指挥中心对上报信息进行甄别，形成数字化案件派遣处置，实现城市的精细化管理。同时，“市民通”也包含了与生活密切相关的各类需求功能，如公厕查找、天气查询、旅游酒店、公交线路查询等。为使“市民通”平台推广活动真正取得实效，现通知如下：
1、各级文明单位要充分宣传“市民通”手机 APP 系统的重要性，鼓励单位干部职工下载“市民通”手机 APP 系统（下载人数要占单位总人数的 80%以上）。
2、各级文明单位要鼓励干部职工通过“市民通”手机APP 系统随时上报身边的城市管理问题，上传图片及信息内容要真实，清晰，易立案处置。
3、各级文明单位要发动干部职工向家庭和朋友积极推广推介“市民通”手机 APP 系统，在全市掀起“市民通”手机 APP系统推广使用的热潮。
全市各级文明单位要高度重视此项工作，并于 8 月 15日前完成“市民通”手机 APP 系统的安装工作，并将情况总结报送市文明办邮箱（邮箱： ）。市文明办将对各单位“市民通”手机 APP 系统的安装及使用情况进行跟踪问效，作为检验文明单位参与全市创建文明城市创建工作、发挥文明示范引领带头作用的一项重要内容。
“市民通”是开封市城市数字化管理监督指挥中心专门为我市市民和游客打造的“互联网+城市管理”的 APP 系统平台，是政府、企业、市民相互联系与沟通交流的桥梁和纽带。“市民通”能让广大市民随时将发现的城管问题及投诉建议等信息通过手机 APP 上报到市城市数字化管理监督指挥中心，并具有积分奖励、查询城管法规及办事指南等功能。
“市民通”上报问题经过开封市城市数字化管理监督指挥中心受理、派遣、处置、核查和反馈等流程，实现部门与市民间充分互动和城市管理问题的及时、高效处置。同时，“市民通”也包含了与生活密切相关的各类需求功能，如公厕查找、天气查询以及旅游酒店、饮食、停车场、公交线路查询等。
为鼓励广大市民积极参与到城市管理中来，引导市民热爱和维护好城市家园，实现“人民城市人民管，管好城市靠大家”的全民城管新模式，特开通有奖举报活动。活动时间为 2019 年 3 月1日至2020年 2 月 29日，为时一年。
（一）受理区域：东至祥符区 310 国道（含大广高速开封东入口）以西，西至郑开大道十二大街以东（含郑开大道十二大街至中牟界道路范围），南至 310 国道、郑杞公路以北（含郑民高速出入口），北至连霍高速以南。
市民上报的案件通过开封市城市数字化管理监督指挥中心审核立案后，案件号码纳入抽奖池，每月抽奖一次，奖励案件数为200 个案件，不满 200 个案件的以实有案件数进行奖励。奖金 50 元/件。抽奖结束后，每月由开封市城市数字化管理监督指挥中心先后在报纸、网络、“市民通”APP 上公布抽奖结果，包含手机号码（隐去中间四位数）及成功立案的案件号码。
