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2.建议检查是否关闭了互联网功能。操作:设定-应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角“启动”。
3.若使用的是自带的浏览器,建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网(浏览器)-清除数据。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
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