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为了让游客更及时、方便地维护自身权益，云南省高院20日将云南旅游巡回法庭上线日起可在百度地图上搜索到相关旅游巡回审判机构的定位、电话等信息。
据云南省高院副院长向凯介绍，此次云南省高院与百度地图合作，让游客遇到旅游纠纷时，通过电脑或智能手机查询到所在辖区旅游案件巡回审判机构的地址、地图定位、联系法官的姓名和联系方式等基本信息。
据了解，除了接入和标注旅游巡回审判机构，百度地图还将努力实现对旅游案件审理动态、审理结果、在线预约、案件进度查询等功能的发布。
截至2017年3月，云南省16个州市的92个县区基层法院共设立旅游巡回法庭70个、旅游案件巡回审判点73个，实现了旅游巡回法庭重点景区全覆盖等目标。
据云南省旅发委副主任马迎春介绍说，随着散客时代的到来，涉旅案件不断上升是总趋势。云南旅游投诉80%涉及退货，2016年11月成立的云南省旅游购物退货监理中心，迄今共接到3000多个旅游投诉电线多万元。
