护航亿万家庭平安产险打造全方位居家抗疫保障

2020-03-05 05:06

  一场突如其来的疫情,令国人度过了一个漫长的春节假期,宅·居家将继续成为当前,甚至未来一段时期的社会常态。

  全力居家抗疫之时,我们如何为“家”装上一道“安全的防护网”,护居所安全、保家人平安。

  这或许是大部分国人都比较陌生的险种,但提及车险国人皆知:汽车的保险,维修、撞人,甚至验车都可以找保险公司理赔或服务。

  家财险是什么,是个人和家庭投保的最主要险种之一,为房屋主体、装修及室内财产等提供保障的保险。

  发达市场,家财险的投保率不亚于车险,是高普及率的险种。来一组直观的数据:

  2018年的美国市场,家财险的投保率约95%,意味着什么?几乎所有家庭都投保了家财险。美国一年的家财险保费收入有多少,约7000亿元。

  91亿元VS7000亿元的量级中,我们看到了中国市场巨大的“蓝海”空间,但更能看到中国亿万家巨大的风险保障缺口。遗憾的是,相当部分的国人从未听说过此类产品。

  不时见报的煤气爆炸、线路老化下的火灾、水管爆裂的“水灾”、甚至是盗窃案下的财产损失……这些均是常见的风险,也皆是家财险的保障范围。

  是故,国人在保护自身健康的同时,更要注意加强居家财产安全和风险的防控,为房屋和家人提前加筑一道“防火墙”。

  在这场没有硝烟的战争中,国内财险巨头平安产险第一时间筑起了一道抗“疫”的城墙:对旗下多款保险产品进行全面升级,并在原有保障责任基础上,扩展甲乙类传染病身故责任(涵盖新冠肺炎)。

  针对“宅”常态下的居家办公风险隐患,平安产险升级平安逸家系列家庭综合财产保险服务,进一步让利消费者,与国人共筑防疫堡垒。

  如针对家庭全场景覆盖的“全家福”产品,升级后实现一人投保,两家三代受益,一份保单可保障全家房屋、财产及人身安全。同时,为消费者提供更人性化的居家保障,扩展全家传染病身故责任保障,涵盖27种法定传染病保障。

  再如针对财产保障的“家财宝”也实现升级,涵盖了火灾、爆炸、房屋财产、居家责任、水暖管爆裂、个人意外、家庭成员传染病身故等保障,从灾害事故到居家小事,为家庭财产安全提供全面保障,且保障方案可自定义、保险责任也可自由搭配,实现保额随心选,最高2000万保额。

  针对较长假期推出的“宅无忧”,则属于性价比短期产品,保障期限3个月,且价格低廉仅19.9元,但也延续了上述产品风险广覆盖的特点,可实现火灾、爆炸、居家责任和家庭成员传染病身故等保险责任,为居家抗疫隔离再添保障。

  从覆盖家庭综合保险场景,到单家庭财产保险,再至特定场景保险,“全家福”+“家财宝”+“宅无忧”的家财险套餐在扩则法定传染病保障的同时,也为不同人群的家庭财产保障需求提供了多样化的解决方案。

  至于消费者关心的价格问题,家财险产品可谓物美价廉,从几十元到几百元不等,保额则达到几十万、上百万元。以“宅无忧”为例,每天保费仅5分钱,保额最高达20万元。

  这一次平安产险升级的系列家庭保障产品,覆盖多种家庭场景,护航国人度过居家抗疫期。

  平安产险升级产品保障的同时,给广大消费者留下的另一重印象当属“零接触”、“一条龙”、“云生活” 等高效便捷的空中服务。

  事实上,近年来平安产险在加大保险创新的同时,依托科技平台不断提升客户体验,力求为客户带来更加方便、快捷的保险体验。

  这一次,平安产险依旧从服务消费者的角度出发,围绕线上投保理赔,推出更多零接触、线上化服务,以“全家福”“家财宝”“宅无忧”产品为例,皆可在平安好车主和平安保险好生活APP实现快速购买、一键理赔。

  如保单服务,用户可在APP端实现一键投保、保单自助批改,在家即可完成保单的查询和变更。

  在理赔服务方面:通过“办理赔”功能一键报案上传材料,线上审核赔款到账,过程中的任何疑问均可由在线客服解答。切实做到应赔尽赔、能赔快赔,减少不必要的人员接触,帮助更多家庭抵御风险。

  公开数据披露:平安好车主和平安保险好生活APP用户数量过亿。联想8秒出单、1分钟理赔等硬核数据,我想这不仅是平安产险强大线上作业能力的体现,也是超过1亿用户选择其的原因。

  面向未来,伴随国人保障意识的崛起,这一切都将是更具普惠性的“全家福”“家财宝”“宅无忧”等产品走向亿万家庭的硬核支撑,补缺中国巨大家财险保障缺口的背后,也当是一种企业责任的彰显。

  周二:承保亏损从24亿到100亿,2019非车江湖怎么了丨保险笔记(点击文章底部“阅读原文”查看)

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