浙江浦江:探索党群共建社区居家养老“一站式”服务

2020-03-19 04:10

  2000年我国步入老龄化社会,人口老龄化程度持续加深。目前,浙江金华浦江县老龄化率已达21.64%。如何让老年人老有所养、老有所乐?如何让老人就近享受贴心服务,变“空巢”为“暖巢”?

  党群共建服务 助力社区养老。2019年9月,浦江浦阳街道示范型居家养老中心正式启用,可为1000余名老年人提供专业化现代化助餐服务,该中心立足宣和社区,相关养老服务可辐射到周边19个村、社区。

  通过“党建引领+政策保障+社区服务+智慧平台+社会参与”,探索社区居家养老“宣和模式”——密织党的组织网络,以党建工作凝聚社会力量和资源,将精彩夕阳红送进老年人内心世界,将“吃喝拉撒睡、衣食住行娱”送到老年人的身边、周边、床边。从而托起“一站式”服务新路径,打通浦江社区居家养老“最后一公里”。

  “对于老人来说,不需要花哨的东西,像这种真金白银又不用走远路的优惠服务是最实在的。”宣和社区于美仙老人在家门口的美发店理完发后,亮一下卡就立即享受到了打6折服务。

  这是浦阳街道示范性居家养老照料中心,与宣和社区“商峰荟”党建联盟成员单位联合,开展多样化养老服务的缩影。老人凭借居家养老照料中心发放的专属老人卡,去服务商家理发、买药、购买柴米油盐姜醋等生活物资都能享受相应的惠老服务。

  目前,浦阳街道宣和社区已为206位75周岁以上老人制定专属服务卡,并与“商峰荟”党建联盟单位的22家商户签订长达5年的服务协议,为老人提供衣、食、住、行等在内的34项惠老服务。

  “丹丹送餐完毕,老人情况正常”“报告文宣西路二区别墅区1号门口阴井盖破损,有安全隐患”……在宣和社区,快递公司为老人送餐的同时,还还动态掌握老人的健康状况和沿途设施安全情况,及时向社区反馈。

  据了解,去年5月份,浦阳街道宣和社区与“商峰荟”党建联盟成员单位韵达快递公司合作,创新性推出全国首个最后一公里快递公益性配送服务---“红色小达·幸福快递”。70名快递小哥按照服务网格,每天准时为高龄、失独、残疾老人送上热腾腾的饭菜,并掌握老人的实时动态。 “岁数大了,烧饭洗衣都不太利索,子女们又不在身边,现在有专业照料服务真的很好。”王汉根老人说。

  “ 居家养老中心服务宗旨是′一碗汤面的距离和温度′,即无论远近,“面”前老人触手可及,热汤暖心又暖胃。”浦阳街道宣和社区党委书记项品兴介绍,尽管服务人数多、范围广,但经过10个月的摸索总结,渐渐形成了一套“送餐有速度、服务有温度、行为有风度”的服务模式。目前,浦阳街道示范型居家养老照料中心已为15个村(社区)的362位老人提供配餐送餐服务,需要服务的老人还在不断增加中。

  新冠肺炎疫情期间,有位姓周的独居老人致电浦阳街道,感谢浦阳街道宣和社区一位姓“甄”的女士。

  原来, 在一次排查中,宣和社区发现了这位姓周的独居老人。前年,老人跟儿子一起回到浦江老家过年,无奈,一场突如其来的疫情,儿子迫不得已返回金华,留老人独居在家。宣和社区甄燕君知道情况后,2分钟内安排了“小宣义工队”帮老人代买生活物资。之后,义工队成员给三天两头去两人家中看望老人情况,给他代购米、油、蔬菜等生活物资,让老人安心在家。

  “只要老人有需要,我们就有服务。”宣和社区主任甄燕君讲道,“像代买生活物资,换灯泡、灌煤气等服务,老人有需求,我们都在15分钟内反馈,上门服务。”

  除此之外,浦阳街道示范型居家养老中心的选址也经过多次考察,多方调查,最终选在了老人集中、出行便利的宣和社区。中心内设有的日间照料室、心理咨询室、康复器材租赁室,活动室、医疗服务室等,能满足各类老人不同的养老需求,为老人提供全方位的养老助老服务。

  浦阳街道浦棉生活区与居家养老照料中心相邻,共有15幢480余户900余人,其中老年人的比例达到75%。

  因势而谋,顺势而为。浦阳街道针对“老字号”众多,以区域化党建,开启城市基层治理的密码,推荐出22名妇女代表,成立“浦棉·微家”党建工作小组,组织老老少少“一家人”,开展文明礼仪大家秀、浦棉记忆征集、厨艺大比拼等活动,在为老人送上关怀与温暖的同时,为老人的生活创造活力。

  近年来,浦江以“老有所为”为方向,积极为老年人发挥余热创造条件,相继组建起了浦阳宣讲团、基层治理团、自愿服务团等服务团队,引导老年人保持健康心态和进取精神。

  就像郑隆通老人说的,“通过宣讲、调解、当志愿者,感觉自己也像一束光一样,能带动一户、影响一片,甚至引领全城新风尚。”

  “老龄事业是社会主义事业的重要组成部分,日益受到党和国家的重视”,浦阳街道相关负责人介绍,“居家养老宣和样本是在浦阳街道党建引领下,对养老工作的有力探索,着力解决居民的高龄化、空巢化、失能化日益严重的问题”。县委组织部副部长朱婉华表示,“今年以来,浦阳街道成功打造城市基层党建`红色绣花针'模板,居家养老`宣和样本'是典型案例之一,也是`不忘初心,牢记使命'主题教育活动的生动实践和成果,为我们进一步探索城市基层党建工作,提供了可学习、可复制,可推广的经验做法。”(文/应飞舟 杨必成 图/中共浦江县委组织部)

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