互联网+养老 智慧养老服务信息化管理系统解决方案_互联网_IT/计算机_专业资料。智慧养老服务信息化管理系统解决方案 项目背景 我国居家养老服务供给不 足、比重偏低、质量不高, 不能满足老年人日益增长 的服务需求 家庭养老 社区养老 机构养老 老人需求 子女需求 社会问题 服务
智慧养老服务信息化管理系统解决方案 项目背景 我国居家养老服务供给不 足、比重偏低、质量不高, 不能满足老年人日益增长 的服务需求 家庭养老 社区养老 机构养老 老人需求 子女需求 社会问题 服务不足 比重偏低 质量不高 中国老龄化问题日益 严峻,据统计,到 2014年底,中国60岁 及以上老人已突破2亿 中国城市居民的家庭结构 呈倒宝塔形,四个老人、 一对夫妇、一个孩子的 “四二一”家庭大量出现, 家庭养老功能日益弱化 四个老人 一对夫妇 一个孩子 关心老人、切实解决老人 的实际困难,已成为老人、 儿女迫切的需求,也成为 一个广为关注的重大社会 问题 急需建立一个家庭养老和社会 养老相结合的养老体系,推行 以家庭养老为基础、社区服务 为依托、机构养老为补充的养 老模式,实现投资主体多元化、 服务对象公众化、运作机制市 场化、服务队伍专业化的格局 05 04 2014年底 60岁以上 2亿 03 02 01 项目意义 国家在《中国老龄事业发展“十二五”规划》中明确提出了社会养老服务体系建 设目标,“十二五”规划也在基本养老服务体系建设专项规划中将信息化建设列 为重要内容 “十二五”规划目标内容 1 2 3 民政部在推进全国社会养老服务体系建设的工作部署中,也对信息化建设提 出了明确要求,民政信息化建设将成为中国养老服务体系建设的技术支撑, 发挥重要的促进作用 民政信息化建设要求 构建以“公益化为前提、社会化为基础、市场化为补充”的信息化、智 能化的虚拟敬老院运营模式,可有效推动居家养老服务行业持续、健康、 快速的发展 养老服务发展必然趋势 项目意义 智慧养老服务信息化项目是以居家养老服务平台,社区养老服务平台和机构 养老服务平台紧密结合,既为信息化养老提供了服务载体,又为政府提供了 强有力的业务指导和管理手段,可全面提升了养老的服务水平。 社区养老 服务平台 以老人数据库、呼叫中心及智能 终端产品为基础,构建紧急救援、 生活帮助、主动关怀三大服务方 式,丰富了服务手段和项目内容 智慧养老 服务信息化 以社区为依托,服务机构和 社区义工为支撑构建起强大 的养老服务供应体系 机构养老服务平台 机构养老 服务平台 居家养老 服务平台 为民政老龄部门建立一套完整的养老服务 管理及协调机制;为辖区内的老龄人群及 服务机构建立准确详实的数据库及养老服 务电子化档案; 机构养老服务平台 ? 机构养老服务平台是以互联网技术为核心,在现有数 字化办公设备的基础上,借助专业软件建立覆盖全市、 统筹城乡、高效互动的养老服务体系管理系统 ? 创新养老服务体系化管理模式,以“数字老龄”为目 标,努力提升全市养老服务体系建设及管理水平,是 解决政府老龄主管部门日益繁杂的工作职能和日益复 杂的工作环境的有效办法 ? 机构养老作为我国社会养老服务体系的支撑部分,已 经越来越受到各级政府的重视 ? 机构养老信息管理系统可帮助政府主管部门实现对养 老机构有效的行政管理和监督,本着“在管理中提升 服务、在服务中加强管理”的原则,达到对养老机构 管理规范化、决策科学化、业务流程化和数据标准化 的目标。 平台功能介绍 档案管理 1 7 8 入住老人档案管理 机构业务管理 机构运营监控 指标检测 数据直报 统计分析决策 2 3 4 5 6 养老机构床位管理 养老机构入院出院管理 养老机构记账缴费管理 养老机构请假管理 系统管理 机构养老 服务平台 9 10 11 12 平台功能介绍 档案管理 机构业务管理 机构业务管理 机构运营监控 1 2 2 7 8 9 10 11 12 入住老人档案管理 养老机构床位管理 养老机构入院出院管理 养老机构记账缴费管理 养老机构请假管理 系统管理 1 档案管理 机构业务 数据直报 3 管理 统计分析决策4 指标检测 2 机构养老 服务平台 入住老人档案管理 14 机构审批和年检 2 5 机构建设补贴 6 养老床位管理 床位运营补贴 3 机构员工管理 机构档案管理 3 平台功能介绍 档案管理 1 7 8 入住老人档案管理 机构业务管理 机构运营监控 2 3 养老机构床位管理 养老机构入院出院管理 养老机构记账缴费管理 指标检测 1 入住老人数据监控 4 机构养老 服务平台 9 10 养老院直接使用统一的养老院信息管理软件,系统自动会将养老院 11 养老机构请假管理 软件登记的机构信息、员工信息、入住老人、出院老人等各类信息 5 机构运营 数据直报 2 入住老人动态监控自动上传并汇总 监控 统计分析决策 6 老人核查 12 系统管理 3 平台功能介绍 档案管理 大数据分析辅助领导决策 机构业务管理 该模块面向领导层设计,以图表 机构运营监控 化展示,向领导层提供一个具有 强大的综合、分析、预警、决策 支持的平台,依据大数据分析方 指标检测 式,对机构数据进行处理,让政 府能够迅速做出决断,而无需查 数据直报 看海量的不规则数据。 1 7 8 入住老人档案管理 2 3 4 5 6 养老机构床位管理 养老机构入院出院管理 养老机构记账缴费管理 养老机构请假管理 系统管理 机构养老 服务平台 9 10 11 12 统计分析决策 平台功能介绍 档案管理 1 7 8 入住老人档案管理 机构业务管理 机构运营监控 指标检测 数据直报 统计分析决策 2 3 4 5 6 养老机构床位管理 养老机构入院出院管理 养老机构记账缴费管理 养老机构请假管理 系统管理 机构养老 服务平台 9 10 11 12 平台功能介绍 档案管理 1 2 3 1 数据字典 7 8 入住老人档案管理 机构业务管理 2 用户管理 3 系统设置 4 系统日志 5 6 养老机构床位管理 养老机构入院出院管理 养老机构记账缴费管理 养老机构请假管理 系统管理 系统